Я решила при получении кредитной карты от Альфы ,быть подготовленной к тому какие дополнительные услуги могут подключить сотрудники банка, при выдаче кредитной карты. Написала в онлайн чат и буквально тут же Полина рассказала о том что банк возможно может подключить подписку СМАРТ, и подключить уведомления, НО подключает это только с моего согоасия. Когда я пришла в отделение банка за кредитной картой, я уже была подготовлена к этим дополнительным услугам. Подписку СМАРТ мне ,без моего желания не оформили, а вот уведомления по кредитной карте с ежемесячной платой были подключены. Благодаря Полине ,я зашла сразу после получения карты в приложение Альфа банка и отключила платные уведомления. Спасибо Полине.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрые детальные разъяснения специалиста
20 ноября 2025 года в 14:30 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом. Совершил покупку с кредитной карты на Авито. Чтобы не расходовать кредитные средства, предварительно пополнил...
Проблема с мошенниками
6 сентября столкнулся с мошенниками. Обратился в чат банка. Оператор Александр сказал мне сменить все параметры доступа. Я сделал то, что он сказал. Далее он закрыл все мои карты...
Быстро решили вопрос
Не проверила своевременно настройки СБП и 13.11 ошибочно перевела из другого банка деньги на кредитный счет вместо дебетового. Написала в чат. На помощь пришел Владимир, который...
Кредитная карта
20.11.2025 примерно в 12:30 обратилась В чат поддержки так, хотела закрыть кредитный счет в альфа банке, потому что закончился беспроцентный период по карте, что меня не устраивало...
Возврат
хотела бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка Альфа. У меня возникла небольшая неприятность с задержкой возврата денежных средств по одной из покупок. Благодаря...
Всё объяснили
Обратилась в поддержку из-за того что с моей карты то списали, то обратно вернули деньги, впорос какие, сама не понял. так еще они не отображались на счете. и вот. как увидела это...
Возврат комиссии
17 ноября обратилась в Альфа банк через оператора. Была не согласна с комиссией. Так как оплачивала услугу, а платеж был расценен как перевод. Оператор подробно объяснил как...