Добрый день, 26.11.25 в 11:09 я обратилась в чат банка с вопросом, когда мне нужно оплачивать минимальный платёж по кредитной карте для сохранения льготного периода. Оператор Александра объяснила, что минимальный платёж мне банк рассчитает 28.11.25, и на оплату у меня будет ещё 20 дней, и льготный период продолжит действовать. Я перестала переживать, что пропущу платёж. Спасибо сотруднику за качественную и быструю работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстро решили возникший вопрос
Добрый день! Хочу поблагодарить поддержку Альфа-Банка. Столкнулась со списанием комиссии за услугу, которую не подключала. Оператор быстро разрешил ситуацию: банк вернул стоимость...
Быстрые детальные разъяснения специалиста
20 ноября 2025 года в 14:30 обратился в чат Альфа-Банка с вопросом. Совершил покупку с кредитной карты на Авито. Чтобы не расходовать кредитные средства, предварительно пополнил...
Проблема с мошенниками
6 сентября столкнулся с мошенниками. Обратился в чат банка. Оператор Александр сказал мне сменить все параметры доступа. Я сделал то, что он сказал. Далее он закрыл все мои карты...
Быстро решили вопрос
Не проверила своевременно настройки СБП и 13.11 ошибочно перевела из другого банка деньги на кредитный счет вместо дебетового. Написала в чат. На помощь пришел Владимир, который...
Списание
Здравствуйте. 20 ноября 2025 года списали комиссию за перевод средств на карту другого банка,хотя при переводе было написано что комиссия не спишется. Обратился в службу...
Кредитная карта
20.11.2025 примерно в 12:30 обратилась В чат поддержки так, хотела закрыть кредитный счет в альфа банке, потому что закончился беспроцентный период по карте, что меня не устраивало...
Возврат
хотела бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка Альфа. У меня возникла небольшая неприятность с задержкой возврата денежных средств по одной из покупок. Благодаря...