Онлайн поддержка работает оперативно и точно без лишних вопросов

30.11.2025 21:25
417
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я написал в чат поддержки 01.10.2025 в 13:42 с просьбой предоставить мне документы по автокредиту и мне ответил Вячеслав. Он сразу понял суть вопроса и какие документы мне нужны. Он пообещал что в течении двух минут документы будут у меня на электронной почте.

В эту же минуту документы уже были на электронной почте, я уже с ними ознакомился. Мне очень понравилась оперативность поддержки в чате приложения банка и что мне помогли с моим в вопросом четко, я получил то что мне было нужно в удобном для меня формате. Пользуюсь услугами многих банков и считаю что поддержка Т-Банка самая оперативная и грамотная, всегда помогают и решают нужные вопросы, всегда рад уважительному общению и результатам решения вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-10T10:00:54+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-01T09:29:42+03:00
Приветствуем. Рады, что вам нравится наша поддержка :) Продолжим работать в том же духе. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
33 173
отзывов
33 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Каско и Гап при автокредите

Оценка 5

Обратился в поддержку 4.09.2026 в 20:19, по поводу навязанных каско и гап при автокредите со стороны автосалона. Специалисты Глеб и Сергей, проконсультировали меня о условиях и... Читать полностью

13.12.2025

Оперативное решение возникающих вопросов

Оценка 5

Взял автокредит в Т-банке. Но потом где то услышал что если не предоставить документы машины в залог, то ставка по кредиту повысится. 27.10.2025 Написал в поддержку, чтоб уточнить... Читать полностью

09.12.2025

Оформила автокредит в т-Банк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться отзывом об использовании автокредита в Т-Банк , автокредит выдали буквально за пять минут после заполнения данных , был срок до декабря определится в... Читать полностью

08.12.2025

Возврат страховки при покупке авто в кредит

Оценка 5

Не секрет, что при покупке автомобиля менеджеры всячески пытаются навязать различные виды страхования. Так и мне всё таки навязали страхование при покупке автомобиля в рассрочку... Читать полностью

05.12.2025

Служба поддержки по автокредиту

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки т-банка, по автокредиту. Были временные финансовые трудности. Сотрудники оперативно предложили выход из данной ситуации, что бы не допускать просрочку... Читать полностью

04.12.2025

Исполнили мою мечту

Оценка 5

Я обратился в поддерку Т-Банка 02.08.2025 в 21:30 и мне сразу же ответил Оператор Анна. У меня возник вопрос по поводу автокредита, т.к. он долго находился на рассмотрении банка. В... Читать полностью

04.12.2025

Погашение автокредита

Оценка 5

27 октября 2025 обратилась в поддержку Т-банка по частичному досрочному погашению автокредита. Сотрудник банка Анна подробно объяснила о частичном досрочном погашении и как это... Читать полностью

04.12.2025