Месяц назад начал пользоваться услугами Альфа-Банка. Вчера отключил услугу Альфа-Смарт , т.к. на месяц она предоставлялась бесплатно. А про Альфа-уведомления даже не догадывался. Только сегодня когда списали деньги за услугу уведомления об этом узнал. Написал в чат банка. Со мной связалась Наталья и оперативно отменила списание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Помогли вернуть денежные средства
12 ноября, 2025 года в 14:00 обратилась в банк с таким вопросом: при просмотре баланса карты в банкомате и снятии наличных в банкомате Газпромбанк с меня списали 30 рублей. Я...
Возврат комиссии
21 ноября в истории операций заметил о списанной сумме за комиссию, о подключении которой совсем забыл. Решил обратиться в чат, так как пользу от данной подписки не заметил. В чате...
Вернули комиссию
Здравствуйте. 21.11.2025 обратилась в чат с вопросом за что с меня удержали комиссию при переводе денежных средсты с карты на карту?! Я новый клиент и совсем не знала, что за это...
Подписка Смарт
1 ноября 2025 года я обратился в за помощью в поддержку, ситуация такая, у меня была бесплатная подписка на 1 месяц, прошел этот месяц и мне списали с счета 399 рублей, я сразу...
Альфа банк вернули 399р за подписку которая была не нужна
Оплачивая в магазине товар, понял что у меня не достаточно средств. Посмотрел в историю, а там -399р за подписку. Пишу в чат альфа банка, что я подписку не брал и уже отменил, а...