Добрый вечер! Сейчас, я хочу поделиться с вами своей историей, как я обращался в поддержку Альфа-Банка.
1 Декабря 2025 года, мне захотелось разблокировать свою дебетовую карту Альфа. У нее была долгая история и я уже запамятовал за что ее заблокировали или я сам это делал, но не суть. Мне необходимо было разблокировать свою карту. Я посмотрел, но сразу самостоятельно найти не смог. Друзья тоже не разбирались. Тогда, немного подумав, я решил обратиться в поддержку банка.
В 15:24 я написал в онлайн чат банка. Я написал, чтобы мне разблокировали карту. Чуть позже мне ответил сотрудник Андрей. Он поздоровался и написал инструкцию, что и как мне нужно делать. Я решил последовать инструкции.
И о чудо, у меня получилось разблокировать карту! Это было очень быстро и не так сложно, как я думал.
Хотел бы поблагодарить сотрудника за помощь, ведь благодаря ему я смог разобраться в вопросе.
Давно пользуюсь Альфа-Банком и рекомендую его другим, ведь это банк, который действительно заботится о клиентах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Рассчитали кэшбэк за октябрь
Добрый день! 10 ноября в 17:45 я написала в чат приложения мобильного банка, что нужна помощь оператора. Подключилась оператор Лада. Мой вопрос о начисление кэшбэка в октябре...
Категории повышенного кэшбэка
Доброго времени! 20 ноября в 15:18 я обратился в мобильный чат поддержки Альфа банка. В чате подключилась оператор Султанат. Я обратился по вопросу начисления повышенного...
Быстрое решение проблемы и быстрая тех поддержка
У меня возникла проблема: с моего счёта неожиданно списалась комиссия за смс-оповещения без моего согласия. Я обратился в поддержку Альфа-Банка, описал ситуацию и попросил...
Решили проблему
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком! Недавно у меня возникла проблема: с моего счета была списана комиссия за использование подписки «Альфа...
Быстрая помощь и возвращение денежных средств
Радует, что Альфа-банк быстро реагирует на проблемы, которые могут возникнуть. Как оказалось, у меня была подключена подписка на Альфа-смарт. Было списание на 399 рублей. Я не...