Большие спасибо

01.12.2025 18:20
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обращалась по закрытию кредитной карты) в чате ответили быстро и закрыли вопрос, спасибо большое Альфе самый лучший банк

Много раз обращаюсь в поддержку всегда отвечали быстро и четко . 

И дебетовая карта тоже очень хорошая,переводы без процентов,снятие в любых банках! 

Альфа банк лучший банк! Желаю процветания в дальнейшем и много клиентов!

Так же хочу отметить плюс ,при покупке апельсиновой карты в пятерочке начисляются больше баллов за покупки.

Большие спасибо)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
274 991
отзыв
270 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Альфа банк, надёжный банк

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 28.10.2025 в 19:35. Вопрос был по оплате задолженности по моей кредитной карте, касаемо, какой последний день включает в себя оплату... Читать полностью

21.11.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Обратилась 21 ноября 2025 года в поддержку через чат, потому что после закрытии кредитной карты (30 октября 2025 года) списали (19 ноября 2025 года) годовую комиссию обслуживания в... Читать полностью

21.11.2025

Решение вопроса через чат Альфа банка

Оценка 5

Без согласования была подключена услуга плата за уведомления .После обращения в чат услуга была отключена и деньги возвращены на счет..Вопрос был решен мгновенно.Бвли очень... Читать полностью

21.11.2025

Вопросы о списаний комиссий

Оценка 5

Обратилась с вопросом о неизвестных мне списаниях по карте в онлайн чат помощник. удобно проинструктировали и перевели на нужную операцию , ответили за что списание и даже... Читать полностью

21.11.2025

Вернули комиссию за обслуживание карты

Оценка 5

20.11 обратился в чат за информацией по условиям моей кредитной карты, и хотел карту уже закрывать, дабы условия дороговаты, (есть банки, где условия бесплатные) так мне вернули... Читать полностью

21.11.2025

Возврат денег за комиссию

Оценка 5

Уточнил о возможности возврата средств за комиссию неиспользуемых кредитных карт. Консультант Елизавета довольно быстро помогла, без дополнительных моих действий. После чего... Читать полностью

21.11.2025

Проблема с комиссией по кредитке

Оценка 5

13.11.12 обратилась в онлайн чат банка с проблемой о списании комисси с кредитной карты в размере 651 руб, оплачивала квитанцую детского сада, выбрала случайно кредитную карту не... Читать полностью

21.11.2025