Получила предложение 29 ноября а 1003 принять участие в розыгрыше «Удвоим сумму на вашем счету». По условию розыгрыша, я должна была держать сумму в 10 000 ₽ на дебетовой карте с 01 по 31 декабря 2025 года. если бы я выполнила это условие, то смогла бы принять участие в розыгрыше удвоения суммы на карте. Так, до 20.01.2026 года я могла бы получить ещё 10 000 ₽ на этот счёт, если бы попала в число 50 победителей розыгрыша. Удвоилось бы именно 10 000 ₽ даже в том случае, если бы лежало на счету 50 000 ₽, допустим. Потому что такая сума была названа в предложении. Дело в том, что мне уже предлагалось держать 30 000 ₽ на дебетовой карте, ноя не рискнула. А на эту сумму решилась! Более того, я уже не раз побеждала и получала денежный бонус в Альфа-Банке. Вот и сегодня решилась и...
Написала в чат об уточнении условий розыгрыша. Не зря! Иначе я перевела бы деньги и думала, что таким образом уже я стала участником розыгрыша. Как бы не так! Оказывается, деньги в сумме 10 000 ₽ должны были быть на дебетовой карте уже утром. Тогда как по условиям, которые пришли на электронную почту, «учитывался ежедневный остаток на конец дня» (дословно). Именно это и ввело меня в заблуждение. Сейчас предновогодье, и я могла потратить какую-то сумму на подарки. А потом - вернуть. Вечером. Я так считала. Оказывается, я ошиблась. И я не могла стать участником розыгрыша изначально, потому что перевела 10 000 ₽ на дебетовую карту во время общения в чате, а не утром. Но...
Альфа-Банк и тут оказался на высоте! То, что он не бросает своих клиентов - факт. Уже не впервые убеждаюсь в этом. Вот и сегодня я получила за своё неучастие в розыгрыше денежный бонус - мне вернутся 500 ₽ за траты по любой карте банка в декабре этого года суммы на... 500 ₽! Конечно, потрачу! Если у меня и появился неприятный осадок (очень хотела участвовать и даже верила в то, что вполне смогу войти в число 50 счастливчиков-победителей розыгрыша), то теперь я вполне счастлива и довольна. Спасибо! ❤️❤️❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Вернули комиссию
17 ноября я заметила списание комиссии за обслуживание карты. Обслуживание моей карты бесплатное. Обратившись в банк через мобильное приложение, мой запрос зарегистрировали...
Начисление кешбэка
17 ноября 2025 г. обратился посредством онлайн-чата по вопросу пересмотра за совершенную в октябре покупку спортивного товара (кешбэк рассчитался по базовой ставке). Оператор...
Вопрос по начислению кэшбэка
21 ноября обратилась в онлайн банк Альфа банка , чтобы узнать по поводу лимита начисляемого кэшбэка за мед.услуги. Обратилась я с вопросом в 9.54, а мне через 5 минут уже ответила...
Вернули деньги за платные оповещения
Когда получал карту, подключили подписку Альфа-смарт и платные оповещения, но меня предупредили что она пробная, и что я могу ее в любой момент отменить, но она будет работать...
Решили вопрос с комиссией моментально и вернули средства
20 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с просьбой разобраться в списании комиссии за подписку «Альфа-Смарт», о которой не был должным образом проинформирован...
Помогли вернуть деньги за подписку
Давно пользуюсь альфа юанком, он привлекает меня своим кешбеком и обслуживанием. В этом банке с трепетом относятся к каждому клиенту, готовы всегда помочь с любой проблемой и...