Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам вашего банка за высокий профессионализм и оперативную помощь, оказанную мне 19 ноября
Я столкнулся с проблемой при получении вознаграждения по программе "Пригласи друга". Мой приглашенный друг не мог войти в мобильное приложение банка, чтобы совершить необходимые покупки и выполнить условия для начисления бонуса.
К счастью, я обратился в вашу службу поддержки. Сотрудники банка отреагировали в кратчайшие сроки, что было особенно ценно. Мне были предоставлены очень четкие и понятные инструкции о том, что нужно сделать для устранения возникших трудностей. Благодаря их квалифицированной помощи и подробным разъяснениям, мой друг смог успешно выполнить все необходимые действия в приложении.
В результате, я смог получить вознаграждение, и это стало возможным только благодаря оперативной реакции и глубокому пониманию ситуации со стороны ваших специалистов.
Такой высокий уровень клиентоориентированности и готовности помочь формирует очень положительное впечатление о банке. Большое спасибо вашей команде за отличную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Рассчитали кэшбэк за октябрь
Добрый день! 10 ноября в 17:45 я написала в чат приложения мобильного банка, что нужна помощь оператора. Подключилась оператор Лада. Мой вопрос о начисление кэшбэка в октябре...
Категории повышенного кэшбэка
Доброго времени! 20 ноября в 15:18 я обратился в мобильный чат поддержки Альфа банка. В чате подключилась оператор Султанат. Я обратился по вопросу начисления повышенного...
Быстрое решение проблемы и быстрая тех поддержка
У меня возникла проблема: с моего счёта неожиданно списалась комиссия за смс-оповещения без моего согласия. Я обратился в поддержку Альфа-Банка, описал ситуацию и попросил...
Решили проблему
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком! Недавно у меня возникла проблема: с моего счета была списана комиссия за использование подписки «Альфа...
Быстрая помощь и возвращение денежных средств
Радует, что Альфа-банк быстро реагирует на проблемы, которые могут возникнуть. Как оказалось, у меня была подключена подписка на Альфа-смарт. Было списание на 399 рублей. Я не...