Хочу поблагодарить онлайн-поддержку Альфа-Банка. Обращался в чат через приложение с срочным вопросом: мне срочно понадобились полные реквизиты моей карты для перевода. Мне оперативно ответил Альфа-помощник (чат-бот). Он мгновенно сгенерировал и предоставил все необходимые данные: номер счета, БИК, Корр. счет и полное наименование банка — всё в одном сообщении, в четком и понятном формате. Решение заняло буквально минуту, без ожидания на линии и необходимости искать информацию вручную. Это невероятно удобно и экономит массу времени. Спасибо за эффективный и современный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Вернули комиссию
17 ноября я заметила списание комиссии за обслуживание карты. Обслуживание моей карты бесплатное. Обратившись в банк через мобильное приложение, мой запрос зарегистрировали...
Начисление кешбэка
17 ноября 2025 г. обратился посредством онлайн-чата по вопросу пересмотра за совершенную в октябре покупку спортивного товара (кешбэк рассчитался по базовой ставке). Оператор...
Вопрос по начислению кэшбэка
21 ноября обратилась в онлайн банк Альфа банка , чтобы узнать по поводу лимита начисляемого кэшбэка за мед.услуги. Обратилась я с вопросом в 9.54, а мне через 5 минут уже ответила...
Вернули деньги за платные оповещения
Когда получал карту, подключили подписку Альфа-смарт и платные оповещения, но меня предупредили что она пробная, и что я могу ее в любой момент отменить, но она будет работать...
Решили вопрос с комиссией моментально и вернули средства
20 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с просьбой разобраться в списании комиссии за подписку «Альфа-Смарт», о которой не был должным образом проинформирован...
Помогли вернуть деньги за подписку
Давно пользуюсь альфа юанком, он привлекает меня своим кешбеком и обслуживанием. В этом банке с трепетом относятся к каждому клиенту, готовы всегда помочь с любой проблемой и...