Опять же открывая счет, я спросила, нужно ли будет ездить в альфа-банк или в ваши банкоматы - на что мне ответили что нет! не нужно. Я бы не стала открывать так как альфа максимально далеко от меня. и что? в итоге я получаю? полное разочарование. у меня маленький ребенок - в ночи мне надо ехать через нексолько станций вместо того чтобы снять деньги рядом с домом. я недовольна. УЧИТЕ ваших сотрудников. У менеджеров и в чате банка информация разная. как будто два разных банка. вы как то определитесь чтобы информация была у всех одинаковая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа-Банк всегда решает спорные вопросы
В ноябре с моей карты списалась сумма за обслуживание карты, так как не были выполнены условия бесплатного обслуживания ( потратить 10000 по карте) Выполнить я это физически на...
Помогли оформить бизнес карту
В октябре 2025 года оформил онлайн бизнес карту. Приехал молодой человек, подписали документы и получил карту. Как оказалось, что-то с картой было не то. Обратился в офис в...
Проблема со стоп-листом решена быстро
Обратилась в Альфа-Банк по поводу разблокировки карты,которая оказалась в стоп-листе. Связалась через онлайн-чат в мобильном приложении. Специалист оперативно перенаправил мой...
Дистанционное обслуживание на отлично
220ктября у меня возник вопрос по поводу получения бонуса 7000 за переводы 100000 р и я решил написать в чат приложения бизнес онлайн. Альфа помощник Денис очень быстро ответил на...
Помощь с тарифными планами
16 октября обратился в чат поддержки с бизнес аккаунта, с вопросом тарифов расчетного счета, так как были недопонимания после поступления средст и списания комиссии, сразу же...
Помогли решить проблему по непонятному мне списанию с карты
29 октября у меня с карты произошло списание в сумме 75 р. в мобильном приложении онлайн-банк. я оставила заявку в чате с банком по этому непонятному для меня вопросу. банк...
Замена ИП карты
Обратился в офис на г. Воронеж , Кирова ,11 за перевыпуском ИП карты — всё прошло отлично. Атмосфера в отделении: чисто, уютно, нет очередей. Сотрудник: вежливый и внимательный...