Сотрудники Альфа банка

02.12.2025 01:47
15
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

17 ноября я обратился в чат поддержки, по поводу перевода денежных средств, хотел перевести деньги, но был лимит, я написал, и рассказал какая у меня проблема, сотрудник Кристина быстро разобралась и понятно объяснила, и помогала повысить лимит, перевода денежных средств, и подсказала, что можно, положить деньги в накопительный счёт, с максимальной выгодой. Очень благодарен за лёгкость общение, и скорость решение проблемы, и в умении объяснения. Спасибо большое

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
274 991
отзыв
270 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение проблемы, не могли перевести деньги по номеру телефона

Оценка 5

20.11.25 числа я обратилась к оператору с вопросом почему по номеру телефона ребёнка не получается перевести деньги на Альф банк. Ранее я оформила карту и ещё две карты выдали для... Читать полностью

21.11.2025

21 ноября обращалась в чат в альфа

Оценка 5

Здравствуйте☺️ 21 ноября обращалась в чат в альфа за помощью, у меня списали деньги за комиссию на переводы, но о комиссии не указано было при переводах,я написала обращение за... Читать полностью

21.11.2025

Как сделать перевод в другой банк на крупную сумму без комиссии

Оценка 5

Все мы делаем переводы с карты на карту по СБП. Это удобно, а главное бесплатно. Но возникла ситуация, связанная с переводом крупной суммы и не себе, а другому человеку и в... Читать полностью

21.11.2025

Консультация по переводу между счетами и получение справки

Оценка 5

Добрый день! 11 ноября 2025 года осуществила перевод денежных средств между своими счетами, но возникла проблема: деньги не поступили на счет назначения. Естественно я сразу же... Читать полностью

20.11.2025

Помощь по обращению в поддержку банка

Оценка 5

20 ноября в 22:35 обращался в чат поддержки с вопросом, который давно хотел решить. Когда мне переводили деньги из других банков, они почему-то приходили не на мою карту, а на... Читать полностью

20.11.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Хочу сообщить, что была осуществлена комиссия за осуществленный денежный перевод. Однако впоследствии мне пришлось подать официальную апелляцию с требованием возврата данных... Читать полностью

20.11.2025

Вернули списанные деньги за комиссию

Оценка 5

20 ноября положил деньги на карту через банкомат банка, который не сотрудничает с Альфа банком. Сразу списалась комиссия. Заметил спустя пол часа. Написал в чат, объяснил ситуацию... Читать полностью

20.11.2025