Помогли с тайным списанием денег на сайте
23.11.25 увидела неопознанное списание примерно 900 рублей, о котором мне ничего не известно. Тут же связалась с банком и карту срочно заблокировали, подозрительную операцию зафиксировали. Далее я обнаружила, что ранее в этом же месяце этот же ресурс списал с меня тайно еще почти 1400 рублей. Так же оперативно связалась с банком и произвели поиск этого ресурса, с которым я попыталась связаться с целью возврата средств. Этот сайт разместил такую оферту, что они после пробного периода за 1 рубль будут брать с каждого по 900-1400 за каждые 2 недели! И никаких претензий к ним быть не может. В возврате мне отказали, даже при том, что я сайтом не пользовалась и понятия не имела о таких условиях тайных списаний.
Банк полностью оказался на стороне своего клиента и оспорил операции процедурой чарджбэк.
Ранее банк помогал мне этой функцией, когда я, как абонент спорт зала, теряла суммы годовых абонементов из-за внезапного закрытия зала. И мне помогали!
Я приготовилась ждать рассмотрения моих заявок о недобросовестных списаниях, но уже на следующий день получила информацию о зачислении списанных средств! Я сейчас же написала в поддержку свои благодарности, потому что сумма для меня ощутимая и несправедливость таких оферт зашкаливает! Мой банк меня бережет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Начисление кэшбека
2.12.2025 в 16.20 я обратилась в поддержку по вопросу начисления кэшбека за оказанную услугу: начислено было меньше ожидаемой суммы. Ассистент поддержки оперативно разобрался с...
Отмена прдписки
Я обратилась в службу поддержки через онлайн чат 1.12.2025 в 00.24. Я случайно подключила подписку Premium: изучала ее условия и по ошибке нажала кнопку подключить. Откровенно...
Быстрое решение вопроса по списанию комиссии
31.10.2025 я увидела в личном кабинете списание комиссии за расходование средств по кредитной карте сверх установленного лимита. Я обратила внимание на то, что при оплате товара в...
Благодарность за оперативное решение проблемы
Добрый день! 29.11.2025 оформляла билет в приложении Яндекс.Электрички. При оформлении билета на стадии оплаты приложение "застыло". Из-за некорректной работы приложения...
Оперативная работа поддержки
Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил...
115-ФЗ в мой день рождения и оперативное снятие блокировки за 2 часа
хочу похвалить и поругать Т-Банк и его сотрудников за неожиданный сюрпризна прошлой неделе продал автомобиль, часть денег за его продажу зачислил на карточку Т-Банка, а затем на...
Высокая клиентоориентированность
24.04.2025 по собственной невнимательности совершил крупную онлайн оплату (более 45 тыс. руб.) дебетовой картой Т-банка, НЕ выбрав заранее необходимые категории кэшбэка на текущий...