Выдача карты

03.12.2025 06:30
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Так как я не так давно начал пользоваться картой альфабанка, то напишу о выдаче карты, которую мне привезли доставкой. Всё прошло замечательно, хочу подметить что при указонном в уведомлении времени с 13:00 до 15:00, привезли карту именно ближе к 13:00 позвонив в 12:53, и прибыв на на адрес в 13:02 и это очень похвально. Так как я живу в общежитии, а мобильный интернет в городе не рабатал, то сотрудник банка согласился пройти в мою комнату в которой был вай фай. Могу подметить что все разговоры были только по делу и всё прошло очень быстро. Имя сотрудника было Даниил, большей информации по нему я не имею. Описанную ситуацию трудно описать документами, да и я не вижу в этом большого смысла, но указал сообщение банка о планируемом приезде сотрудника.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
283 128
отзыва
273 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Помощь в списании за подключенные услуги

Оценка 5

Здравствуйте,22 ноября,2025 года обратился в онлайн чат Альфа-Банка. 17 ноября списали деньги за услуги, которые я не подключал, но заметил только недавно. Была подключена... Читать полностью

23.11.2025

Помогли разобраться с ситуацией

Оценка 5

Здравствуйте. 23.11.25 совершил покупку в магазине ФК Спартак Москва. Так как я новый клиент у меня открыта категория повышенного кешбека 20% на товары и билеты приобретенные ФК... Читать полностью

23.11.2025

Реферальная программа

Оценка 5

Здравствуйте всем, 23.11.2025 в 15:05 я обратился в поддержку Альфа банка в их приложении, у меня было 2 вопроса, 1 вопрос: Можете пожалуйста подсказать сколько у меня успешных... Читать полностью

23.11.2025

Выручили в панике: баланс ушел в минус

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. 23 ноября у меня случилась странная ситуация, а именно деньги ушли в минус. По операциям я проверил, и заметил то, что деньги были списаны за услугу... Читать полностью

23.11.2025

Отличный сервис

Оценка 4

Списали плату за услугу Альфа смарт на 399 рублей . Я ей не пользуюсь и хотел отключить . Но забыл . Списали сумму . Я обратился в поддержку и мне вернули денежные средства... Читать полностью

23.11.2025