Спасибо оператору Самвелу за консультацию в чате об условиях накопительного счета

20.10.2025 получила карту ОТП банка . В кабинете увидела накопительный счет и рекламный баннер со ставкой Накопительного счета «до 14 %». Сама я Накопительный счет не открывала и поняла , что он был открыт банком автоматически при заключении договора на обслуживание карты. Процентная ставка мне была непонятна ,-«до 14%»?! Так как накопительными счетами пользуюсь , поняла , что он для меня самый выгодный в настоящее время 30.11.2025 обратилась в чат с вопросом об условиях по накопительному счету.Я решила узнать ,какая точная процентная ставка, начисление процентов на минимальный остаток или на ежедневный ,минимальный остаток на счете и т д .Этой информации я не нашла в кабинете. В 21:48 мне ответил Самвел.Оператор Самвел ответил : «По накопительному счёту "Отп-Карта" . Процентная ставка составляет 14 % годовых при поддержании остатка до 2 000 000 р - действует всегда, без выполнения минимальных условий. ( Начисление процентов происходит ежедневно).Проценты начисляются на ежедневный фактический остаток.Ограничений по снятию и пополнению накопительного счёта нет.» Я обращалась в чат 30.11.2025, поэтому спросила , какая ставка будет с 1.12.2025. Самвел ответил : «Да, новостей о снижении ставки не было, ставка будет действовать 14 %. При изменении ставки банк информирует клиентов по смс/push уведомлениям за 3 рабочих дня, до изменения ставки».Я спросила про капитализацию процентов ,которые начисляются ежедневно , и Самвел ответил , что , да , проценты причисляются с основной сумме вклада и капитализируются.

Меня обрадовали условия по вкладу : капитализация , значит , эффективная процентная ставка будет более 14 проц., можно снимать и пополнять счет в течение месяца,проценты начисляются каждый день.Отличные условия ! Поэтому, сразу после консультации я пополнила счет, пополняла и в течение следующих дней, по мере появления средств.Благодарна консультации Самвела ,которая длилась до 22:06.За короткое время я получила максимум нужной информации, еще и переспрашивала ,а оператор отвечал терпеливо и точно . Спасибо, счетом пользуюсь с удовольствием.