Благодарность

04.12.2025 21:12
179
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить менеджера Т-банка по работе с бизнесом Марию Я. за очень полезную консультацию по моей работе ИП 4 декабря 2025 г. ! На сайте банка увидела предложение получить консультацию по бизнесу, не особо надеясь, оставила заявку - но все оказалось реально! Вскоре мне позвонила Мария. Во-первых, я была приятно удивлена тому, что она не читает "скрипт" и не продает мне новые услуги - она очень грамотный специалист, который с одной стороны глубоко разбирается в вопросах работы ИП в целом, а во-вторых, выяснив ряд вопросов о специфике моих услуг - она сразу стала их очень конкретно учитывать, и разговор шел буквально о моей ситуации ИП на данный момент. И тут же Мария нашла сразу несколько мест, где я теряю деньги! К примеру, я не знала, что банковский эквайринг - это не то же самое, что работа через финансового агента с онлайн-чеками, и там совсем другие проценты. Что есть возможность получать оплату от клиентов в зале через терминал, и это позволит подключить "продвижение бизнеса" через кэшбэк. В общем, я в очередной раз очень довольна сотрудничеством с Т-банком, в очередной раз вижу, что "на той стороне" реально понимают мои потребности и реально помогают. Это очень сильно отличается от других банков, где есть какие-то процедуры, и они, возможно, тоже неплохие - но они не срабатывают, и даже острый вопрос не получается решить. Не буду называть второй банк, но буквально в эти же дни тянется совершенно нелепый вопрос, где банк к тому же и неправ. А тут - не просто все четко и удобно, но сегодня даже - превзойдя мои ожидания! Искренне советую всем друзьям и родным, все мои уже в Т-банке, потому что при всем изобилии банков в стране - большая редкость вот такое грамотное качественное обслуживание "с человеческим лицом".  

Т-Банк
Т-Банк
2025-12-05T10:25:09+03:00
Здравствуйте. Ваше доверие — наивысшая награда! Для нас важно всегда качественно и профессионально помогать клиентам. Благодарим за отзыв и теплые слова в адрес Марии 💛

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.65%
решено проблем
33 609
отзыва
33 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Обращение в чат поддержку

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста тех. поддержки Т-Банка Давида за оперативную помощь с проблемой. 08.12.2025 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка, чтобы решить срочный вопрос... Читать полностью

08.12.2025

Помощь по обслуживанию бизнес-счета

Оценка 5

Один из немногих банков, которые действительно обслуживают быстро, удобно! Особенно радует всегда поддержка в чате и подробные объяснения. Сегодня коммуницировала с Ренатом Б-м по... Читать полностью

03.12.2025

Благодарность менеджеру ТБанка Юлии

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Т Банка Юлии . В ночь на 22 ноября я обратилась к менеджеру Юлии, чтобы максимально выгодно сделать перевод с бизнес карты на мой счёт ФЛ. ДС... Читать полностью

22.11.2025

Помощь оказана

Оценка 5

Здравствуйте! Помогли разобраться с приглашением в налоговую о необходимости явки . Благодарю за оперативность и помощь . Сразу видно специалист с хорошим опытом, побольше таких бы... Читать полностью

04.11.2025

Отключение ненужного тарифа

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Наилю номер 680**** за профессиональную работу в решении моего вопроса сегодня 03.11.2025 г. Мною месяц назад был подключен тариф с оплатой... Читать полностью

03.11.2025

Помощь в отключении услуги и возврат средств

Оценка 5

Обратила внимание что с счета ИП списались средства за услугу Пакет для физлиц, который подразумевает списание средств за повышенный перевод средств с счета ИП на счет Физ лица. В... Читать полностью

19.10.2025

Кэшбэк, и мое недопонимание

Оценка 5

1.Вчера я сделала покупку через раздел города в приложении Т-Банка.Рассчитывала что отобразится кэшбэк за покупку,но,к сожалению не отобразился. Сразу написала в поддержку,что мол... Читать полностью

16.10.2025