Не начислили кэшбэк за покупки 29 и 31 октября 2025

05.12.2025 15:49
382
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, являюсь пока ещё клиентом Газпромбанка.Ситуация аналогичная. Не получила кэшбэк за покупки, совершенные 29 р 31 октября. Прошёл ноябрь, нет кэшбэка ни по условиям октября, ни по условиям ноября, хотя с моей стороны все условия были выполнены .При обращении в чате постоянно отписки и каждый раз разные, т.к ответ дают разные специалисты. Но то что меня обманули, как массу других клиентов, то это ясно.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-08T12:02:50+03:00
Здравствуйте! Извините нас за доставленные неудобства. По техническим причинам наблюдаем проблему в работе системы. Решением этой ситуации специалисты занимаются в первую очередь. Выплаты будут произведены в ближайшее время. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-769619569940
2025-12-15T15:16:04+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,19
средняя оценка
17.85%
решено проблем
3 241
отзыв
3 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 09.04.2026 года заказал карту Газпромбанка в городе Нефтекамск .Карту доставил представитель И-а Фарида Х., достаточно быстро и оперативно, представитель детально... Читать полностью

09.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказывала карту с доставкой, чтобы не тратить время на поездку в отделение. Приезжала Г-а Валерия, заранее согласовали удобное время. Карту передали на месте и помогли её... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность сотруднику газпромбанка

Оценка 5

Я решила воспользоваться услугой доставки карты домой. 08.04.2026 мне должны были привезти карту, но телефон был сломан и я весь день не могла ответить на телефонный звонок... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

07 апреля 2026 года заказвла карту на сайте. На следующий день ее доставили. 08 апреля в 11:00 приехал представитель банка Газпромбанк. Меня интересовал накопительный счет. Катру... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность за доставку дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Газпромбанка Ц-а Зоригто В. за оперативность доставки карты. Изменил адрес доставки так как срочно вызвали на работу. Зоригто В. без... Читать полностью

08.04.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Представитель банка в день назначенной встречи несколько раз напоминал о месте и времени встречи, прибыл строго в срок, ответственно отнёсся к проверке документов. Разъяснил... Читать полностью

08.04.2026

Дебетовая от Никиты

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Никите Л-у, представителю ГБ! Вежлив в общении, клиентоориентированный и максимально простой юморной человечек! Все оформили, все показал, рассказал, в... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка