Помогли добрать кэшбек сверх лимита в 2 раза! Оператор Дарья

06.12.2025 00:55
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня скопилось много кэшбэка за месяц, а лимит в Альфа-банке составляет 5000 рублей. Я как раз в него попала, и тут мне попадается акция по Авито-доставке, в которой говорится, что каждую пятницу они возвращают по 1500 рублей с покупки. А всего возврат за эту акцию 4500 рублей. Мне так хотелось вернуть побольше денег со своих покупок, но лимита кэшбэка у меня уже не было.

Но вдруг эта акция была бы отдельной, и кэшбэк бы за нее выплачивали сверху? Информации об этом я не нашла и решила уточнить в чате поддержки. Боялась зря понадеяться и просто потерять свои деньги. Лучше перестраховаться, иначе мои 4500 рублей просто улетели бы в бездну.

Поэтому я написала в чат поддержки 25 октября 2025 года. Сначала ответил бот, а потом к чату подключилась оператор Дарья.

Оператор Дарья сказала, что именно по данной акции кэшбэк начисляется сверх лимита 5000 рублей. А это значит, что я могла бы получить целых 9500 рублей кэшбэка за свои регулярные покупки!

Я очень обрадовалась и пошла выполнять условия акции, чтобы заработать побольше денег.

Очень благодарна Дарья за разъяснение, ведь без нее я бы не стала участвовать в этой акции и не смогла бы заработать этих денег.

Прикладываю 5 фото экрана. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
288 890
отзыва
277 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Кэшбек по детской карте в альфа пятницу

Оценка 5

21 ноября в 19:01 обратилась в чат поддержку Альфа-банка хотела разобраться какие акции доступны по детской карте в альфа пятницу. Мне консультант Екатерина ответила, что сейчас... Читать полностью

23.11.2025

Возврат комиссии за оплату в интернет магазинах

Оценка 5

Обратилась в поддержку 19.11, была удивлена списанием комиссией, суммы маленькие, но странные. Ранее не встречалась с таким. Оплатила интернет покупки, а после была списана... Читать полностью

23.11.2025

Обратился в поддержку банка

Оценка 5

Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой о помощи. Я заметил, что с моего счета списались средства за подписку на Альфа-Смарт, хотя не пользовался ее... Читать полностью

23.11.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

20 Ноября я случайно оформил подписку, посе чего у меня списалось 399₽, написал в поддержку где мне ответил удобный бот и предаставил выбор оставить подписку либо отменить, я нажал... Читать полностью

23.11.2025