Хочу поделиться своим опытом получения дебетовой карты от Альфа-Банка. Процесс прошел на удивление гладко и быстро, что не может не радовать.
Все началось с заполнения заявки с приглашения друга. Я выбрал нужную мне карту, заполнил стандартные данные: ФИО, паспортные данные, номер телефона. Вся процедура заняла не больше 5–7 минут. Сразу порадовал понятный интерфейс и отсутствие навязчивых дополнительных услуг в момент оформления.
Банк предложил удобную опцию — курьерскую доставку карты прямо домой или в офис. Я выбрал доставку на дом в удобный для меня временной интервал. На следующий день мне позвонил менеджер для подтверждения деталей, а уже через день курьер был у меня.
Курьер приехал точно в назначенное время,на улицу мира 23. Сотрудник был вежливым, в маске, предложил проверить документы. Сама процедура выдачи заняла минимум времени: я сверил данные на карте с моими паспортными, подписал необходимые документы (договор). Курьер также помог мне сразу установить мобильное приложение банка на телефон и активировать карту.
Весь путь от онлайн-заявки до получения пластика на руки занял всего два дня. Никаких поездок в отделение, очередей и лишней бюрократии. Сервис по доставке работает отлично.
Плюсы, которые я бы выделил:
Скорость: от заявки до получения всего 48 часов.
Удобство: не нужно никуда ехать, курьер приехал сам.
Сервис: вежливые и компетентные сотрудники, как в поддержке, так и курьерская служба.
Я остался очень доволен тем, как Альфа-Банк организовал процесс получения карты. Это действительно современный и клиентоориентированный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе
25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября...
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Кэшбек по детской карте в альфа пятницу
21 ноября в 19:01 обратилась в чат поддержку Альфа-банка хотела разобраться какие акции доступны по детской карте в альфа пятницу. Мне консультант Екатерина ответила, что сейчас...
Возврат комиссии за оплату в интернет магазинах
Обратилась в поддержку 19.11, была удивлена списанием комиссией, суммы маленькие, но странные. Ранее не встречалась с таким. Оплатила интернет покупки, а после была списана...
Обратился в поддержку банка
Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой о помощи. Я заметил, что с моего счета списались средства за подписку на Альфа-Смарт, хотя не пользовался ее...
Помогли вернуть деньги
20 Ноября я случайно оформил подписку, посе чего у меня списалось 399₽, написал в поддержку где мне ответил удобный бот и предаставил выбор оставить подписку либо отменить, я нажал...