Быстро нашли решение

06.12.2025 13:40
396
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3.12.2025 обратилась в чат для решения проблемы.Мне не начислили бонусы в качестве компенсаци.Решила написать в чат и оператор Эвелина нашла быстрое решение моей ситуации. Огромная благодарность оператору, обычно в других банках нет такий привилегий. Мне нравится этот банк, а именно бесплатное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-08T15:48:15+03:00
Спасибо за отзыв. Какое решение нашёл сотрудник? На данный момент бонусы начислены? 11.12.2025 Засчитали оценку.
user-45778513261
2025-12-10T18:57:08+03:00
Начислили 500бонусов в качестве компенсации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-08T12:43:15+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,16
средняя оценка
43.16%
решено проблем
2 322
отзывов
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность банку

Оценка 5

Оформлял карту через сайт около года назад, удивило, что менеджер связался со мной в тот же день. Сначала позвонил, уточнил, когда и где мне удобно встретиться. Приехал быстро, все... Читать полностью

07.04.2026

Спасибо за карту!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку ОТП за высочайший уровень сервиса и безупречную организацию доставки банковской карты 7 апреля 2026 года. Весь процесс оставил у меня... Читать полностью

07.04.2026

Спасибо за помощь и оперативность!

Оценка 5

Решил перевыпустить свои дебетовые карты из-за непонятных списаний за какие-то подписки. Перед этим позвонил в контакт-центр уточнить будут ли пытаться списать со счета после... Читать полностью

07.04.2026

3 ночи, без банкоматов в городе, решения предложили в поддержке

Оценка 5

Сегодня ночью, 7 апреля в 03:11, обратился в поддержку ОТП Банка. Живу в Черкесске, своих банкоматов ОТП в городе нет, переживал — где снимать деньги без комиссии.Помощник ОТП... Читать полностью

07.04.2026

Отзыв о работе службы продержки

Оценка 5

Решил я оплатить покупку в интернет-магазине картой ОТП банка. Ввел как положено реквизиты карты и тут случилась проблема. Для совершения платежа необходимо было ввести имя и... Читать полностью

06.04.2026

Быстрые и четкие ответы виртуального помощника Отти

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой с февраля 2026 г. Пока никаких сложностей и проблем, связанных с картой, не обнаружила. Несколько раз были вопросы, в которых самостоятельно не могла... Читать полностью

06.04.2026

Пообщавшись с сотрудниками и ознакомившись с фин. продуктами ОТП банка, открыл ещё несколько продуктов👍

Оценка 5

Узнал об ОТП банке из рассылки мобильного оператора Т2, с предложением открыть карту банка за бонус вознаграждения на мобильную связь... с этой целью я заказал карту, планировал... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка