Мне помогли разобраться с комунальными услугами

06.12.2025 13:42
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

6 декабря написал чат с вопросом как платить комунальные услуги хотелось бы научиться правильно оплачивать и зарегкстрировать свой адрес что бы можно было платить.Сотрудник банка Альфа помощник быстро ответил и помог с вопросами расказал как правильно платить где зарегистрировать свой адрес как платить и как сфоткать счётчики помог сделать винжет дом все ответили быстро и очень помогли с вопросм теперь могу сам оплачивать комуналку спасибо всем советую6 декабря написал чат с вопросом, как платить коммунальные услуги, хотелось бы научиться правильно оплачивать и зарегистрировать свой адрес, чтобы можно было платить. Сотрудник банка «Альфа-Помощник» быстро ответил и помог с вопросами, рассказал, как правильно платить, где зарегистрировать свой адрес, как платить и как сфоткать счётчики, помог сделать виджет «Дом», все ответили быстро и очень помогли с вопросом, теперь могу сам оплачивать коммуналку, спасибо всем, советую

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-06T14:14:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
290 813
отзыва
279 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Помощь по списанию средств

Оценка 5

13 ноября обратилась в чат банка в мобильном приложении с вопросом о списании 6000 руб. со счёта погашения ипотечного кредита. Выяснилось, что средства были списаны за... Читать полностью

20.11.2025

Перенаправили в ближайший работающий офис и уберегли от трат времени

Оценка 5

Я подавала заявку на оформление ипотечных каникул в Альфа-Банк, и вся переписка велась по электронной почте. После этого меня пригласили явиться очно в центр ипотечного... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение открыть эскроу счёт, оставалось 10 минут до закрытия, была очередь, но приятная менеджер банка не оставила меня с моей проблемой и помогла открыть этот счет... Читать полностью

07.11.2025

Помощь содрудника

Оценка 5

6 ноября находясь в своей квартире через приложение Альфа банка пытался подать заявку на одобрение ипотеки но не смог разобраться самостоятельно. Обратился в офис на Иркутском... Читать полностью

06.11.2025

Помогли с решением вопроса)

Оценка 5

В июне этого года заканчивалось действие полиса страхования по ипотеке, после оплаты полис так и не отобразился в личном кабинете. Обратилась по этому вопросу в чат банка первый... Читать полностью

04.11.2025

Помощь Альфа-Банка при оформлении полиса на действующую ипотеку

Оценка 5

13 августа обратилась в приложении Альфа-Банка в чат, у меня прямо накануне заканчивался срок полиса альфастрахования по ипотеке, нужно было срочно выяснить, видят ли полис в банке... Читать полностью

30.10.2025

Оперативность удивила

Оценка 5

Доброго дня. Понадобилась справка по ипотеке, отправился в отделение Альфа банка представляя как буду сидеть в окружении тётенек и историй о их неприятностях, сжимая талончик в... Читать полностью

29.10.2025