Решил оформить кредитку Банка, ранее пользовался ей как удобным инструментом. Особенностью были беспроцентные периоды на перевод наличных себе на дебетовую карточку.
Почитал условия - все как и раньше, до 55 дней беспроцентный период действует. Оформил вывод некоторой суммы в пределах лимита 50 тыс. 15.11.2025. 08.12 мне приходит выписка по карте с начисленными на эту сумму процентами.
Я обратился в техподдержку, которая ранее не раз выручала меня и решала вопросы, даже себе в убыток. Но сегодня совершенно иной случай: оператор Анастасия противоречила себе во всем, в в конце озвучила, что на переводы и снятия наличных беспроцентного периода не существует.
В связи с этим вопрос: а есть ли он или это очередной маркетинговый обман?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Вопрос по рассрочке
23 ноября 2025 г, в 22:31 я обратилась в онлайн чат Т-банка с проблемой, что не могу увидеть мою рассрочку в приложении. В чате со мной общалась оператор Дарья, она объяснила мне...
Гибкость в решении вопроса по задолженности
Упустил из внимания платеж по беспроцентной рассрочки по кредитной карте, хотя личных средств было более чем достаточно на другом счету. В результате были начислены проценты...
Отличная онлайн поддержка
Моментальная поддержка операторов. видимо случайно подключил услугу страхование задолженности, так как случайно обнаружил списание с карты. Менеджер Павел (5****8) оперативно все...
Самая лояльная банковская поддержка
По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей...
Поддержка Т-банка
Буквально позовчера хотел понять как работать кэшбек и что вообще такое премиум карта в этом банке. Самому искать бы пришлось долго, поэтому просто обратился в поддержку, сначала...
Благодарность
16.11.2025 я обратилась в чат Банка с просьбой помочь разобраться с платежами по кредитной карте. Бот переключил меня на оператора Карину. Какая же она молодчина! Ответила на все...
Быстрое решение возникшей ситуации
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации со списанием (ошибочным) денежных средств с кредитной карты. Не так давно, банком была предложено...