Хорошее обслуживание

09.12.2025 11:49
418
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получила кредитную карту банка Зенит в конце декабря 2024 г. и после новогодних праздников решила разобраться с кешбэком. Сначала мне не были понятны условия начисления кешбэка за покупки, поэтому 10.01.2025 я обратилась в чат поддержки. Меня довольно быстро перевели на оператора Оксану. Оператор Оксана, несмотря на поздний час и несрочную ситуацию, очень вежливо и терпеливо отвечала на мои вопросы, уточняла и консультировала по категориям и условиям получения кешбэка. Мы с ней даже на примерах разбирали конкретные случаи, чтобы мне было понятно.

Благодарю оператора Оксану за подробное разъяснение по моему вопросу, мне стало легче и спокойнее от полученной информации. Я получила полную и понятную информацию и позднее довольно просто получила и успешно использовала кешбэк за покупки. 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-12-10T09:35:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что Вы выбрали наш Банк в качестве финансового партнера и оставили доброжелательный отзыв! Мы рады, что Вы довольны уровнем предоставляемого сервиса и нашим подходом к работе. Уверены в том, что дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет проходить в столь же благоприятном ключе. С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,82
средняя оценка
35.71%
решено проблем
687
отзыва
682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Благодарю

Оценка 5

Обратился в банк зенит в водном 08.04.2026 в 11:10 я оставлял заявку на кредитную карту  придя в офис народу не было. Сотрудники приятно поприветствовали. Помогли взять талон... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в банк Зенит в поселке Джалиль 06.04.2026 около 10 дня за получением кредита. В банке было немного людей. Сотрудник поздоровался и предложил взять талон. Меня пригласили... Читать полностью

06.04.2026

Благодарю за вежливость и оперативность

Оценка 5

31.03.2026 г. в 15.24 я обратилась в онлайн-чат в приложении Зенит банка с вопросом по моей кредитке и просьбой отключить смс-информирование. Сама я не знала, как её отключить... Читать полностью

31.03.2026

Кредит

Оценка 5

Я 24.03.2026 в 12:30года обратиля в офис Банка Зенит До Кемеровский/42 с заявкой на кредит, но у меня стаял сомозапрет на кредитование, меня сразу приняли на обслуживание... Читать полностью

30.03.2026

Кредитная карта для получения сертификата

Оценка 5

Пришла в банк на Ленинском проспекте 155а около 13:00, 24.03.2026, по поводу получения кредитной карты. В это время очереди в отделении не было, я получила свой талон и подошла к... Читать полностью

24.03.2026

Кешбек на маркетплейсы по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сообщить о приятной находке ввиде кредитной карты с кешбеком на маркетплейсы, так ещё и с сертификатом на озон в придачу. В интернете нашел ссылку, оставил... Читать полностью

20.03.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился в банк в г. Нурлат 14 марта 2026 года примерно в 09:30. Взял талон, подождал совсем немного, минут 5. Попал в окно 5, обслуживал менеджер Диляра. Я хотел оформить... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка