Эталонное обслуживание при получении кредитной карты
10 ноября 2025 года, около 14:30, я пришёл в отделение банка «Зенит» по адресу ул. Льва Толстого, 3, для получения своей новой кредитной карты, на которую ранее получил одобрение.
Меня принял менеджер Лепаев Дмитрий, и с первой минуты было видно, что передо мной — настоящий эксперт. Поскольку я впервые пользовался продуктом такого типа, у меня было множество вопросов, от простых до довольно специфических. Дмитрий не просто вручил мне конверт, а провёл полноценную и очень спокойную консультацию. Он детально, с примерами, разъяснил принцип работы льготного периода, показал в приложении, как отслеживать траты и оплачивать долг, а также помог настроить необходимые уведомления для безопасности.
Особо хочу отметить, что он не скрывал важные условия, а, наоборот, акцентировал на них внимание, чтобы у меня не возникло недопонимания в будущем. Его помощь оказалась настолько исчерпывающей, что уже через пару часов после визита я смог спокойно и уверенно совершить свою первую покупку по новой карте.
Благодарю Дмитрия за высочайший уровень профессионализма, терпение и клиентоориентированный подход. Такие сотрудники — лицо банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ
Кешбек на маркетплейсы по кредитной карте
Здравствуйте! Хочу сообщить о приятной находке ввиде кредитной карты с кешбеком на маркетплейсы, так ещё и с сертификатом на озон в придачу. В интернете нашел ссылку, оставил...
Кредитная карта
Обратился в банк в г. Нурлат 14 марта 2026 года примерно в 09:30. Взял талон, подождал совсем немного, минут 5. Попал в окно 5, обслуживал менеджер Диляра. Я хотел оформить...
Реальный отзыв! Любимый банк!
Обратилась 09.02.2026 примерно в 09-10 в офис банка Зенит в городе Анапа на Ленина 26 с целью рефинансировать мои кредиты, объединить их в один платеж и уменьшить ставку. Взяла...
Обслуживание
11.03.2026 обратилась в банк Зенит по адресу Свердлова 70 в 14:25 для подачи заявки на кредитную карту. В офисе было чисто и не было очереди. Меня приняла менеджер Ар-ко Яна. Яна...
Карта
Я,сегодня 11.03.2026:года посетил офис банка Зенит ДО/ Кемеровский 42 в 16.10 по адресу Кемероао пр_т Советский 74/1 Пришел по вопросу мобильного приложения банка . Сотрудник Ч-ва...
Кредитная карта
10.03.2026 года посетил офис в городе Тольятти ул. Бульвар Ленина 15-А в 13-45.При входе взял талон и через минуту меня пригласила в 4 окно менеджер А-ва Оксана. Оксана...
Отзыв
Сегодня 06.03.2026, банк Зенит по адресу г.Альметьевск, ул. Ленина 82а, очереди не было, обращаласт с оформлением по кредитной карте по звонку, на все вопросы ответила менеджер А...