Хорошая служба поддержки Т-Банка
Здравствуйте!
1. Обращался к сотруднику Т-Банка - Максиму 4 декабря этого года, в достаточно позднее время суток, причем, перевод меня с Бота - ассистента на оператора - человека (я уверен многим комфортнее общаться с реальными людьми) произошел в течении нескольких минут;
2. Данный сотрудник, вникнув в суть моей проблемы (отправил реферальную ссылку на продукт Т-Банка другу, в Т-Банке он получил сим-карту, но мою ссылку использовать не стал, сказал, что забыл.......), задал мне несколько уточняющих вопросов, после чего, без утомительных процедур, засчитал на мой счет приглашенного друга;
3. Чтоб Вы понимали, настолько нестандартный вопрос решился не буквально, а реально за 5 минут (на скриншотах видно - 23:22 - 23:27).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Вернули деньги
Я написала 10 декабря о том, что у меня один сайт ежемесячно списывает деньги, там невозможно найти кнопочку "отменить подписку". 7 месяцев мучалась с этим сайтом. Мне ответил...
Благодарность за поддержку
03.12.2025 обратился в техподдержку по оспариванию оплаты с кредитной карты за услуги ( программа мастер-классов по рисованию на год) которые не были оказаны. в полной мере...
В Т-банке, лучшее обслуживание (по моему личному мнению)
16.12.2025 в 11:16 позвонил в банк, ответила Селезнева Анастасия (1074066), профессионально и подробно проконсультировала по вопросам продления тарифа премиум, рассказала о...
Начислили бонусы
Ранее я обращалась в службу поддержки Т-банка, но там не разобрались в моей ситуации и отказали в начислении бонусов по акции "Приведи друга", а 15.12.25 наконец-то разобрались...
Самая лояльная поддержка
Хочу рассказать о своей ситуации, может быть кому-то она сможет помочь. В сентябре делал покупку в сервисе Купер, однако по какой-то причине заказ был отменен и я получил SMS о том...
Спасибо за помощь
Хотел бы поблагодарить сотрудника Софию (номер 546486) за помощь с сервисами кешбека. Я просто обратился в чат с вопросом о текущей категории кешбека и не нашел нужную. София сама...
Работа поддержки
Доброго дня! Возник вопрос по начислению кешбека, вовремя не поступили денежные средства по категории.Написал в поддержку, буквально через 3 минуты отзывчивая сотрудница банка...