Благодарность персональному менеджеру Елене Пальчик
Пользуюсь тарифом премиум от Т-Банка уже много лет. Очень нравится индивидуальный подход и возможность общения с персональным менеджером.
01.12.2025 в 11:59 обратилась в чат приложения банка к своему персональному менеджеру Елене Пальчик с вопросом о компенсации поездки на такси согласно премиум тарифу. Использовала данную опцию впервые и как оказалось я не правильно выбрала тариф в приложении Яндекс-Такси. Елена подробно объяснила, что нужно выбирать в приложении, а также согласовала компенсацию поездки.
17.04.2025 утром в день вылета в отпуск обратилась в чат приложения банка к своему персональному менеджеру Елене Пальчик, т.к. накануне пришли документы и билеты на тур, купленный через Т-Путешествия в Травалето. В билетах была обнаружена ошибка в размерах багажа, переупаковывать который уже не было возможности. Телефон для связи, предоставленный Травалето не отвечал. Елена оперативно нашла рабочий телефон Травалето для связи, а также сама созвонилась с интернет-магазинов туров. Ошибка была найдена, решение принято и стоимость провоза багажа компенсирована тур-оператором.
Я в восторге от работы менеджера и оперативного решения проблем всегда в мою пользу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Как всегда на высоте!
Из-за неисправности банкомата деньги на счёт не приходили некоторое время. При обращении в техподдержку банка в чате приложения банка, после некоторых уточнений, сумма полностью...
Перед Новым годом хочется верить в чудеса
Номер моего обращения в банк : 661975708 5 декабря 2025 года стал для нашей семьи днём, когда детская наивность столкнулась с цинизмом мошенников, а надежда на справедливое...
Спасибо, что сберегли мои деньги
20 ноября 2025 года в 15:47 я выбирала кэшбэк на месяц и выбрала Иви подписку 100 % и она сразу как то подключилась к моей карте. Я не поняла как это произошло и написала в чат...
Помощь и объяснение в разрешении ситуации
Примерно в 17:30 по Москве состоялся диалог с менеджером банка Анной, которая чётко, ясно и понятно объяснила ситуацию и помогла решить вопрос. Благодарность сотруднице за...
Все четко, быстро, без заминок
Оформляла автокредит от Т-банка, банк одобрил кредит под самую низкую ставку из всех предложенных, оформление без лишней волокиты,типа звонков из банка. Одобрили быстро,выдали...
Кешбэк (доначисление после установления верной категории
В конце ноября провел ТО для машины в автосервисе при фирменном автосалоне. В итоговой оплате он квалифицировался как автосалон (без кешбека по выбранным категориям на ноябрь...
Возврат кэшбэка
Обратился 12.12.2025 в 10:51 в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Кристина, внутренний номер 47***57) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлению начисление...