Купил по акции колбасу, было обещано 50 проц кэшбек . Указано было во всех магазинах, и висит это предложение давно. Бонуса нет. Начал писать в поддержку, ответ - надо было купить в Магните или Дикси ! У меня не было указано ни магнит ни Дикси, а во всех онлайн и оффлайн магазинах. Составили обращение - отказ! И такая ситуация постоянно, то они чек не видят, то в чеке не вся информация, то ещё что-то, любые отмазки подойдут. Потом после обращений, извиняются. Так самое главное, сейчас начали писать что они мне идут навстречу! В чем вы мне шли навстречу, клоуны, что ваше кривое приложение не расчитывает автоматически бонусы и приходится писать и требовать положенное??! А вы наверное расчитываете, что клиент забудет и можно не платить?! Ни тут то было. Про постоянное воровство и обман, а так же на несоответствие действительности обвинения будет составлена жалоба в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативное решение по кэшбэку
Обратилась в поддержку Т‑Банка, так как заметила несоответствие в начислении кэшбэка по последней покупке. Хотелось разобраться, почему ожидаемая сумма не поступила на счёт. Для...
Помогли с тайным списанием денег на сайте
23.11.25 увидела неопознанное списание примерно 900 рублей, о котором мне ничего не известно. Тут же связалась с банком и карту срочно заблокировали, подозрительную операцию...
Начисление кэшбека
2.12.2025 в 16.20 я обратилась в поддержку по вопросу начисления кэшбека за оказанную услугу: начислено было меньше ожидаемой суммы. Ассистент поддержки оперативно разобрался с...
Отмена прдписки
Я обратилась в службу поддержки через онлайн чат 1.12.2025 в 00.24. Я случайно подключила подписку Premium: изучала ее условия и по ошибке нажала кнопку подключить. Откровенно...
Быстрое решение вопроса по списанию комиссии
31.10.2025 я увидела в личном кабинете списание комиссии за расходование средств по кредитной карте сверх установленного лимита. Я обратила внимание на то, что при оплате товара в...
Благодарность за оперативное решение проблемы
Добрый день! 29.11.2025 оформляла билет в приложении Яндекс.Электрички. При оформлении билета на стадии оплаты приложение "застыло". Из-за некорректной работы приложения...
Оперативная работа поддержки
Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил...