Здравствуйте, Т-банк вернули 1823 рубля, по обращению по кредитной карте, насчёт беспроцентного периода

19.12.2025 11:02
157
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.12.2025 в 9:41 написал в поддержку насчёт того, что не оплатил 500 рублей для беспроцентный периода по кредитной карте в Т-банке, поддержка создала обращение насчёт возвращения суммы в размере 1822 рубля, рассмотрели даже раньше, чем планировалось, сказано было, примерно рассмотрят до 20.12.2025 числа, до вечера, в 10:16 19.12.2025, обращение было рассмотрено и вернули полную сумму, которую списали за неоплачу бесспроцентного периода.

Т-Банк
Т-Банк
2025-12-19T11:14:19+03:00
Здравствуйте. Клиентоориентированность — наш приоритет. Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и стараемся идти навстречу там, где это возможно. Спасибо, что отмечаете и делитесь опытом.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.85%
решено проблем
34 049
отзыва
33 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помощь по процентам и комиссии по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась с вопросом по кредитной карте, по ошибке сняла с нее наличные средства и была комиссия - ок, эти условия понятны, но при расчете периода расчетного и выписки увидела что... Читать полностью

21.12.2025

Банк, который реально ценит клиентов

Оценка 5

Всегда стараюсь писать объективные отзывы - если Банк не прав то справедливо оставить негативный отзыв, но если Банк действительно показал себя с клиентоориентированный стороны... Читать полностью

20.12.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Филиппа Синицына, менеджера по работе с клиентами Т-Банк. После оставленного 11.11.2025 в мобильном банке обращения менеджер подключился к моей... Читать полностью

18.12.2025

Понижение лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился 25 ноября 2025 г. в 11:05 в чат технической поддержки с просьбой о понижении кредитного лимита моей карты, объяснив что мне достаточно и более меньшей суммы... Читать полностью

17.12.2025

Благодарственное письмо сотруднику Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка по имени Арсений. 17.12.2025 оперативно, профессионально закрыл счет кредитной карты в связи с рефинансированием кредитной картой другого... Читать полностью

17.12.2025

Двойное списание денежных средств

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативное решение по моей проблеме двойного списания в Городском транспорте. Обратилась в службу Т - банка через онлайн чат в 17.09. Бот не смог... Читать полностью

17.12.2025

Оперативно помогли увеличить лимит кредитной карты

Оценка 5

Являюсь премиум-клиентом Т-банка. Пользуюсь многими продуктами экосистемы - брокер, кредитные карты и прочие сервисыистемы - брокер, кредитные карты и прочие сервисы Большое... Читать полностью

15.12.2025