Оперативность и профессионализм

19.12.2025 13:12
31
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотим выразить благодарность АО "Т-Банк" г. Москва, а конкретно сотруднику службы поддержки клиентов по имени Александр (код сотрудника 797064) за оперативность и качественный сервис. У нас возникла проблема с блокировкой счетов налоговым органом, и после устранения причин, послужившими основанием для этого, информация в системе банка не изменилась - имелись аресты дененжных средств. После обращения в службу поддержки клиентов интернет-банка, наша проблема была решена Александром в течение нескольких минут, что позволило осуществить нам необходимые банковские операции не теряя времнени в последние дни календарного года. Наша компания благодарит АО "Т-Банк" за качественный клиентский сервис и просит отметить работу сотрудника Александра (код 797064).  

С наступающим Вас Новым Годом!

Т-Банк
Т-Банк
2025-12-19T13:37:42+03:00
Приветствуем. Положительный фидбэк особенно ценен! Создаем атмосферу поддержки и доверия, и ваш опыт — лучший пример классного сервиса. Отзывы — один из показателей работы сотрудника. А мы поощряем наших сотрудников за хорошо проделанную работу 😎

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.64%
решено проблем
33 480
отзыва
33 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Помощь по обслуживанию бизнес-счета

Оценка 5

Один из немногих банков, которые действительно обслуживают быстро, удобно! Особенно радует всегда поддержка в чате и подробные объяснения. Сегодня коммуницировала с Ренатом Б-м по... Читать полностью

03.12.2025

Отличная работа сотрудника банка

Оценка 5

28.11.25 я обратилась в онлайн чат по вопросу о списании за услугу межбанки. Данная услуга мне была подключена по акции при открытии счета. По завершению бесплатного периода услуга... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо большое за быстрое внедрение и решение проблемы

Оценка 5

Увидел в приложении Т-банка информацию что у меня появилась задолженность на счете ИП,открывают карточку рассчетного счета и вижу,что при окончании деятельности моего ип у меня не... Читать полностью

23.11.2025

Помощь в решении проблемы с тарифом

Оценка 5

Обратилась в поддержку, т.к нужно было изменить тариф для расчетного счета. Спасибо большое сотруднику Т-банка Алисе (1******) за помощь в решении проблемы с тарифом и возвратом... Читать полностью

21.11.2025

Оперативная развернутая обратная связь по ККТ на АУСН

Оценка 5

Я ИП, после перехода с НПД на АУСН был вопрос с приемом платежей от физ. лица. Это мой первый опыт на режиме АУСН. Консультант Алиса, (внутренний номер 1*****) подробно и точно... Читать полностью

21.11.2025

Благодарю за качественную и спокойную помощь !

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Владислава (69***35) , СПОКОЙНО всё выслушал ,единственный из 5 сотрудников , которые : 1. Просто не слушали Клиента 2. Пытались вещать и вразумлять... Читать полностью

20.11.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

20 ноября обратилась в чат за помощью, было много вопросов по кассе, мне ответил сотрудник с номером 1****5, трудность была в том, что мне нужно было изменить дату доставки кассы... Читать полностью

20.11.2025