Спасли от мошенничества

20.12.2025 17:03
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Я клиент т банка,из гугл плей установил приложение т инвестиции и оно не работало, обратился в поддержку и мне объяснили что этого приложения нет в гугл плей,поинтересовались не приходили ли коды и дали ссылки на приложение, которое сразу заработало. Мою информацию о появлении клона приложения в гугл плей тоже взяли на вооружение так сказать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-20T17:35:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-20T17:30:57+03:00
Здравствуйте. Мы понимаем, как важна безопасность. Поэтому оперативно реагируем, чтобы помочь избежать потерь. Спасибо за отзыв и бдительность 😊

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.64%
решено проблем
33 553
отзывов
33 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Ирина лучший сотрудник

Оценка 5

Ирина помогла решить вопрос с случайно оформленным сервисом премиум, помогла вернуть все деньги, вытерпела мои вопросы и самое главное - оставалась вежливой. В ходе диалога я... Читать полностью

08.12.2025

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Отзыв о сотруднике банка Хочу выразить благодарность сотруднице Екатерине (ID 718104) за оказанную помощь. Я обратился с вопросом о подключении к премиум-сервису Diamond... Читать полностью

07.12.2025

Быстро и очень точно решили вопрос

Оценка 5

6 декабря обратилась в службу поддержки по поводу того, что в моём онлайн-чате исчезла строка поддержка персонального менеджера. Менеджером Евгенией, номер менеджера 3502274, Мне... Читать полностью

06.12.2025

Благодарность

Оценка 5

 Здравствуйте, Сеголня обратилась в техподдержку банка онлайн в приложение т-банк, по нашему времени 23:46, по Москве 17:46, хочу оставить отзыв оператору - Наталье, ее... Читать полностью

05.12.2025

Банк «по-делу»

Оценка 5

Всем добрый день, сегодня, 4.12.25. связывался с Т-Банком по телефону из приложения. Менее чем через минуту ответил сотрудник банка Егор. Мой вопрос о том, как организован проход в... Читать полностью

04.12.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил... Читать полностью

27.11.2025

Установка нового приложения банка на IOS

Оценка 5

При появлении новой версии приложения не успел скачать ее до блокировки в AppStore. Т.к у банка нет отделений , уже подумал, что прийдется пользоваться браузерной версией, т.к там... Читать полностью

25.11.2025