Мелочь как горится, но осадочные остался...

21.12.2025 15:04
24
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, по сути заголовок отображает суть проблемы и в целом вопроса. Уважаемый банк, если имеется акция "Приведи своих", то мне кажется надо там же полноценно описать условия, сроки и прочее, что быть может мелким текстом где то в документах на сайте и имеются, но не могу понять одного, если система конкретно пишет "обычно это занимает ДО 3 ДНЕЙ" (начисление бонуса), то как мне кажется именно должно быть до трёх дней, а не как потом говорят менеджеры и операторы что до 14 дней или до 30.... Знаете тут в этой акции чисто спортивный интерес был, в плане почему бы не получить какой никакой бонус который элементарно стоимость обслуживания счета покроет и прочее, но не так то все легко и просто. ))) ладно по регистрации бизнеса друга, НО ещё так же проблема по терминалу эквайринга. Черным по белому написано что надо сделать чтобы получить бонус. Друг естественно все условия выполнил, и в надежде что первые 100 тыс по операциям будут без комиссии, услышал от поддержки что не ранее чем через 30 дней только обновится информация и так называемый бонус заработает. (((( Но при этом в системе по прежнему висит что друг должен осуществить транзакцию, которая фактически уже была сделана, но система почему то это не понимает. Для меня понимание такого рода акций выглядит следующим образом - обещаете? Значит выполните сразу то что обещаете, а не растягивайте на неопределенный срок - Казалось бы мелочь, но осадок как говорится остался...

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.65%
решено проблем
33 609
отзыва
33 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Обращение в чат поддержку

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста тех. поддержки Т-Банка Давида за оперативную помощь с проблемой. 08.12.2025 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка, чтобы решить срочный вопрос... Читать полностью

08.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-банка по работе с бизнесом Марию Я. за очень полезную консультацию по моей работе ИП 4 декабря 2025 г. ! На сайте банка увидела предложение... Читать полностью

04.12.2025

Помощь по обслуживанию бизнес-счета

Оценка 5

Один из немногих банков, которые действительно обслуживают быстро, удобно! Особенно радует всегда поддержка в чате и подробные объяснения. Сегодня коммуницировала с Ренатом Б-м по... Читать полностью

03.12.2025

Благодарность менеджеру ТБанка Юлии

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Т Банка Юлии . В ночь на 22 ноября я обратилась к менеджеру Юлии, чтобы максимально выгодно сделать перевод с бизнес карты на мой счёт ФЛ. ДС... Читать полностью

22.11.2025

Помощь оказана

Оценка 5

Здравствуйте! Помогли разобраться с приглашением в налоговую о необходимости явки . Благодарю за оперативность и помощь . Сразу видно специалист с хорошим опытом, побольше таких бы... Читать полностью

04.11.2025

Отключение ненужного тарифа

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Наилю номер 680**** за профессиональную работу в решении моего вопроса сегодня 03.11.2025 г. Мною месяц назад был подключен тариф с оплатой... Читать полностью

03.11.2025

Помощь в отключении услуги и возврат средств

Оценка 5

Обратила внимание что с счета ИП списались средства за услугу Пакет для физлиц, который подразумевает списание средств за повышенный перевод средств с счета ИП на счет Физ лица. В... Читать полностью

19.10.2025