Вопрос по кешбэку
Являюсь держателем дебетовой карты "Твой кешбэк" и пользуюсь ею. Замечала, что как-то кешбэк за оплату банк не начислил.
Чтобы уточнить информацию о кешбэке, 23 декабря 2025 г. в 21-05 я обратилась в чат интернет-банка с вопросом: " Скажите, при оплате картой "Твой кешбэк" за любые ли покупки должен начисляться кешбэк?".
Ответил помощник ПСБ, которого я попросила перевести на оператора. Откликнулся Роман: "По карте "Твой кешбэк" бонусные баллы зачисляются за все покупки, за исключением списка исключений". И затем оператор привёл ссылку на документ и номер страницы с данной информацией - 29.
Я сохранила документ и впредь буду учитывать исключения для кешбэка. К слову, ответ был дан уже в 21-15.
Спасибо Роману и банку за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Огромное спасибо сотруднику
Всех приветствую! Хочу выразить чрезмерную благодарность сотруднику банка ПСБ Э-ву Адаму И-вичу за отличное и дружелюбное отношение к нам, как к клиентам! 03.03.2026 года я с...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ за грамотное и чуткое обслуживани! Пришла в офис банка ПСБ в г. Рыбинск по ул. Кирова 16, в офисе чисто и уютно. Была 03.03.2026...
Помогают, а не просто сидят
Пользоваться ПСБ начал только сегодня.Для меня этот банк в новинку, обращаюсь в чат — там бот , должен быстро помочь,но сегодня, 07.03.26 12:21, возникла проблема: не мог...
Восстановили доступ
Сегодня 06.03.2026г, ровно через месяц после торжественного открытия офиса банка в Тихорецке, я проходил мимо (офиса) как раз с паспортом и вовремя вспомнил, что недавно не мог...
Партнеры банка
Обратился в чат 20.12.2025 с просьбой сообщить, в каких банкоматах я могу снять деньги с дебетовой карты без комиссии. И указал предполагаемые банки, в банкоматах которых мне было...
Смена пин-кода дебетовой карты
25.02.2026 нужно было поменять срочно пин-код на карте, но так как банк для меня новый, не мог сразу найти где это сделать. Написал в поддержку и сотрудница Дарья ответила почти...
Чтобы смс не стало сюрпризом
Совсем недавно получила карту ПСБ. Мне понравились ее преимущества. К сожалению, приложения для IOS нет, поэтому приходится пользоваться веб-версией сайта. Обычно услугу оповещения...