Омерзительное отношение Т Банка к своим давним клиентам. Бездествие и неадекватность сотрудников сервиса " Тинькофф Путешествия".

24.12.2025 02:17
25
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

21.12.2025 зарезевировал номер в Сочи через сервис Т Банка, Тинькофф Путешествия, в описании номера не было указано, что номер без отопления, с полным отсутствием радиаторов и батарей, я простудился, обратился в поддержку Тинькофф Путешествий, они мне пояснили, что так и должно быть, всё ОК. Они- неадекватные бездельники. Никому не советую пользоваться Тинькофф Путешествиями. Переписку с банком, для администратора народного рейтинга, прикрепляю.

Т-Банк
Т-Банк
2025-12-24T02:54:40+03:00
Здравствуйте. Информацию о номере показываем ту, что получили от партнера. Качество услуг, в том числе наличие или отсутствие отопления, зависит от поставщика услуг. Мы разместили фотографии номера, где отсутствовали отопительные приборы. В тарифе также не писали об их наличии. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны с ними. Ошибок при бронировании нет. Для решения вопроса нужно самостоятельно обратиться на стойку ресепнеш. Наши диалоги без внимания не оставим, спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.73%
решено проблем
33 750
отзыва
33 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарственное письмо сотруднику Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка по имени Арсений. 17.12.2025 оперативно, профессионально закрыл счет кредитной карты в связи с рефинансированием кредитной картой другого... Читать полностью

17.12.2025

Самый надёжный банк в вопросе сохранности денежных средств

Оценка 5

10 декабря произошёл взлом моих личных кабинетов Т-Банка, Сбера, ВТБ. С кредитки Сбера мошенники вывели 180 тыс. руб. через мою дебетовую карту Сбера и далее по СБП на дебетовую... Читать полностью

12.12.2025

Кешбэк

Оценка 5

неделю назад заметила, что не начислили кэшбэк на крупную покупку. решила написать в чат техподдержке Т-банк (Тинькофф банк) . ассистент быстро ответил, задал корректирующие... Читать полностью

12.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в поддержку в мобильном приложении банка Т-БАНК в 15:42 по поводу не закрытой кредитной карты, сотрудник Максим проинформировал меня строго по делу... Читать полностью

11.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Долгое время пользовался кредитной картой от Т-Банка. Время от времени мне увеличивали лимит, что позволило с 245.000₽ выйти на 295.000₽, всегда все закрывал, на данный момент мне... Читать полностью

10.12.2025

Поддержка Т-Банка помогла решить ошибочный перевод и выдала документы для квал-инвестора

Оценка 5

Хочу отметить великолепную работу службы поддержки Т-Банка в нестандартной ситуации. Случайно совершил перевод не с того счёта кредитной карты, в результате чего была списана... Читать полностью

10.12.2025

Решили проблему

Оценка 5

7 декабря зашла в приложение банка чтобы пополнить кредитку и пришла в недоумение... На кредитке не хватает денег😮 во вкладке траты вижу сумму-1880р, захожу в траты и вижу эту... Читать полностью

09.12.2025