Это уже третий отзыв и т банк продолжает пробивать дно. Звоню в поддержку с 19 декабря. Алгоритм "задалбывания" клиента со стороны т банка следующий:
Звоню на линию, передают сначала одному сотруднику, потом переключают на другого, который создаёт обращение, чтобы со мной связались работники профильного отдела по разблокировке карт, всегда заявляют время ожидания три часа, но перезванивают всегда через 6 часов минимум, когда клиент уже не ждёт звонка и например спит. Приоритет они всегда выставляют срочный, но это сплошная ложь, поскольку через 6 часов при заявленных 3 это не срочно. При этом всегда оговаривают, что могут позвонить в любое время и 3 часа это стандартное время ожидания. Звонил им например 23 декабря, перезвонили реально через сутки 24 декабря в максимально неудобное время. И естественно на банки ру представитель банка пишет, что неоднократно пытались связаться со мной. Только представитель банка намеренно умалчивает то, что перезванивают через сутки в максимально неудобное для клиента время. То есть у т банка клиент всегда неправ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Вернули деньги
Я написала 10 декабря о том, что у меня один сайт ежемесячно списывает деньги, там невозможно найти кнопочку "отменить подписку". 7 месяцев мучалась с этим сайтом. Мне ответил...
Благодарность за поддержку
03.12.2025 обратился в техподдержку по оспариванию оплаты с кредитной карты за услуги ( программа мастер-классов по рисованию на год) которые не были оказаны. в полной мере...
В Т-банке, лучшее обслуживание (по моему личному мнению)
16.12.2025 в 11:16 позвонил в банк, ответила Селезнева Анастасия (1074066), профессионально и подробно проконсультировала по вопросам продления тарифа премиум, рассказала о...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Здравствуйте! 1. Обращался к сотруднику Т-Банка - Максиму 4 декабря этого года, в достаточно позднее время суток, причем, перевод меня с Бота - ассистента на оператора - человека...
Начислили бонусы
Ранее я обращалась в службу поддержки Т-банка, но там не разобрались в моей ситуации и отказали в начислении бонусов по акции "Приведи друга", а 15.12.25 наконец-то разобрались...
Самая лояльная поддержка
Хочу рассказать о своей ситуации, может быть кому-то она сможет помочь. В сентябре делал покупку в сервисе Купер, однако по какой-то причине заказ был отменен и я получил SMS о том...
Спасибо за помощь
Хотел бы поблагодарить сотрудника Софию (номер 546486) за помощь с сервисами кешбека. Я просто обратился в чат с вопросом о текущей категории кешбека и не нашел нужную. София сама...