Получил исчерпывающие ответы на все вопросы

25.12.2025 21:39
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25.12.2025. 21. 00. Написал в чат поддержки банка. На вопрос сотрудника в чате "Чем помочь?" попросил мне позвонить, так как у меня несколько вопросов по действующему кредиту и кредитной карте, и по телефону спросить быстреп, чем переписываться в чате. Буквально в течении минуты мне позвонила сотрудник банка Яна (444199) и дала исчерпывающие ответы на мои 4 вопроса. Общение было очень доброжелательным и чётким. Все ответы для меня полностью понятны. При этом для уточнения информации по моим конкретно условиям сотруднику требовалось не более нескольких секунд. Хочу выразить благодарность банку за организацию доступной возможности быстро созвониться с сотрудником и уровень компетенции сотрудников. И отдельно выражаю огромную благодарность Яне, которая меня консультировала! 

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.8%
решено проблем
33 896
отзыва
33 746
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Банк, который реально ценит клиентов

Оценка 5

Всегда стараюсь писать объективные отзывы - если Банк не прав то справедливо оставить негативный отзыв, но если Банк действительно показал себя с клиентоориентированный стороны... Читать полностью

20.12.2025

Благодарственное письмо сотруднику Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка по имени Арсений. 17.12.2025 оперативно, профессионально закрыл счет кредитной карты в связи с рефинансированием кредитной картой другого... Читать полностью

17.12.2025

Оперативно помогли увеличить лимит кредитной карты

Оценка 5

Являюсь премиум-клиентом Т-банка. Пользуюсь многими продуктами экосистемы - брокер, кредитные карты и прочие сервисыистемы - брокер, кредитные карты и прочие сервисы Большое... Читать полностью

15.12.2025

Самый надёжный банк в вопросе сохранности денежных средств

Оценка 5

10 декабря произошёл взлом моих личных кабинетов Т-Банка, Сбера, ВТБ. С кредитки Сбера мошенники вывели 180 тыс. руб. через мою дебетовую карту Сбера и далее по СБП на дебетовую... Читать полностью

12.12.2025

Кешбэк

Оценка 5

неделю назад заметила, что не начислили кэшбэк на крупную покупку. решила написать в чат техподдержке Т-банк (Тинькофф банк) . ассистент быстро ответил, задал корректирующие... Читать полностью

12.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в поддержку в мобильном приложении банка Т-БАНК в 15:42 по поводу не закрытой кредитной карты, сотрудник Максим проинформировал меня строго по делу... Читать полностью

11.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Долгое время пользовался кредитной картой от Т-Банка. Время от времени мне увеличивали лимит, что позволило с 245.000₽ выйти на 295.000₽, всегда все закрывал, на данный момент мне... Читать полностью

10.12.2025