Делают овердрафт и потом названивают родным, в выходные и много раз, дерзко отвечают, еще и разглашают информацию

28.12.2025 11:04
24
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хорошие отзывы они оставляют, а плохие удаляют. Много лет я являлась постоянным клиентом Т-банк, и даже недавно писала положительный отзыв как физ лицо, но сейчас полностью испортили себе впечатление. Не знаю как здесь поменять рейтинг, но я бы поменяла на два или один и никому не советую иметь счет на ИП и вообще связываться с т-банком сейчас. Как бы ни заманивали. 

Бешенная коллекторская система, которая доведет до психоза вас и ваших родственников. 

Делают на счете овердрафт и когда уходишь в минус, звонят всем - престарелым родным, многократно в выходные, и самое ужасное, общаются с ними резко, разглашают информацию о наличии ЮЛ, о задолженности, и доводят родных!

Причем звонят в субботу, воскресенье по нескольку раз.

Я вообще не помню, чтобы я давала согласие на то, чтобы связывались с моими знакомыми и родными, третьими лицами, имеющими ко мне отношение. Ну конечно, банк мог подсунуть такой документ, либо такой пункт в свой договор, они часто так делают. 

Вместо того, чтобы написать мне в личном кабинете, они выбрали такой чёрный путь.
Написала им Отказ от взаимодействия банка с третьими лицами и в лс т-банк и в лс ип в т-банк:

"Настоящим сообщением официально заявляю о своем категорическом отказе от передачи любых сведений обо мне и моих отношениях с Банком третьим лицам, включая коллекторов, юридических фирм, посреднические организации и прочие структуры.

Запрещается передача Банком какой-либо информации обо мне, моей финансовой ситуации, состоянии счета, размере задолженности и иной личной информации кому бы то ни было помимо меня самой или моего уполномоченного представителя, полномочия которого удостоверены нотариально.

Кроме того, категорически запрещаются любые обращения к третьим лицам (родственники, друзья, коллеги и знакомые) со стороны Банка или организаций, которым были переданы мои данные. Запрещено информирование указанных лиц о факте наличия задолженности, о факте наличия ИП, количестве и характере обязательств, а также попытки установления контакта любыми доступными средствами связи.

Банк обязан незамедлительно прекратить передачу информации о моих финансах ииюридическом статусе и обеспечить соблюдение конфиденциальности в отношении всех перечисленных обстоятельств. В противном случае Банк несет полную ответственность за нарушения, предусмотренные российским законодательством."

Реквизиты и подпись

они его игнорируют, отвечают, что будут звонить и дальше.

Не передали мне информацию через личный кабинет, где я всегда могу ответить. А начали доводить звонками родственников, которые на звонки согласия не давали. Я направила на всякий случай, отказ от того, чтобы им звонить. Тут же демонстративно начали свой обзвон. Видимо, испытывают какое-то удовольствие от этого? 

Прошу больше не беспокоить третьих лиц и не разглашать им данные о моих кредитных обяательствах, о моем юридическом статусе и другие сведения, вообще не контактировать с третьими лицами , я не оставляла ни их контакты, ни они не давали на это согласие!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.9%
решено проблем
34 100
отзыва
33 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность менеджеру Т-Банка Юлию за оперативную помощь с проблемой.

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Юлию за оперативную помощь в решении проблемы с интеграцией Т-Бизнес с 1С:Бухгалтерия 8.3. 18.12.2025 я оставил заявку в банк, чтобы со мной... Читать полностью

18.12.2025

Обращение в чат поддержку

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста тех. поддержки Т-Банка Давида за оперативную помощь с проблемой. 08.12.2025 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка, чтобы решить срочный вопрос... Читать полностью

08.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Т-банка по работе с бизнесом Марию Я. за очень полезную консультацию по моей работе ИП 4 декабря 2025 г. ! На сайте банка увидела предложение... Читать полностью

04.12.2025

Помощь по обслуживанию бизнес-счета

Оценка 5

Один из немногих банков, которые действительно обслуживают быстро, удобно! Особенно радует всегда поддержка в чате и подробные объяснения. Сегодня коммуницировала с Ренатом Б-м по... Читать полностью

03.12.2025

Благодарность менеджеру ТБанка Юлии

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Т Банка Юлии . В ночь на 22 ноября я обратилась к менеджеру Юлии, чтобы максимально выгодно сделать перевод с бизнес карты на мой счёт ФЛ. ДС... Читать полностью

22.11.2025

Помощь оказана

Оценка 5

Здравствуйте! Помогли разобраться с приглашением в налоговую о необходимости явки . Благодарю за оперативность и помощь . Сразу видно специалист с хорошим опытом, побольше таких бы... Читать полностью

04.11.2025

Отключение ненужного тарифа

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Наилю номер 680**** за профессиональную работу в решении моего вопроса сегодня 03.11.2025 г. Мною месяц назад был подключен тариф с оплатой... Читать полностью

03.11.2025