Ужасный банк

Здравствуйте. Беспроцентный период — это время, когда мы не начисляем проценты за покупки по кредитной карте. Чтобы им воспользоваться, нужно до установленной даты полностью вернуть долг за покупки. Проценты мы рассчитываем каждый день и начисляем их только если вы не внесли вовремя платеж для беспроцентного периода — то есть полную сумму задолженности. Размер процентов зависит от суммы долга и условий вашего тарифа. В Т-Банке беспроцентный период длится до 55 дней: до конца расчетного периода и еще до 25 дней на погашение задолженности. Также у вас были списания 390 ₽ за услугу "Сверхлимит". "Сверхлимит" — это возможность превысить кредитный лимит. Мы списываем плату в дату выписки и учитываем каждую операцию, по которой система зафиксировала выход за лимит. Подписку Pro вы подключили 22.09.2025. Первые три месяца действовала персональная льгота — подписка была бесплатной. После льготного периода подписка платная, 299 ₽ в месяц. Отдельные уведомления о таких списаниях мы не отправляем. По выписке от 29.11.2025, чтобы сохранить беспроцентный период, нужно было полностью внести сумму задолженности до 23.12.2025 включительно. Вы внесли только минимальный платеж, поэтому мы начислили проценты. Начисления правильные, возврат таких списаний обычно не делаем. При этом мы ценим сотрудничество с вами и ранее в индивидуальном порядке зачислили 4 000 ₽ — это максимальная возможная компенсация процентов. Вы можете снова воспользоваться беспроцентным периодом по выписке от 29.12.2025. Для этого внесите полную сумму задолженности до 23.01.2026 включительно — тогда проценты мы не начислим.