Консультация 1 января

01.01.2026 12:37
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобилась помощь для смены номера, диалог был переключен на сотрудника очень быстро. Помогли моментально. Денис,спасибо тебе. Внутренний номер 700868. Вообще, остановила свой выбор на Т-банк ,потому что лучшая работа онлайн чата у них. И много возможностей решений срочных вопросов. Приложения работают,не 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-01T13:09:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-01T13:00:24+03:00
Приветствуем. Нам приятна высокая оценка качества консультации Дениса! Постоянно работаем над повышением уровня сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Начислили бонусы

Оценка 5

Сегодня я совершила покупку на маркетплейсе, не добавив промокод от банка на скидку. Обратилась в поддержку 22.12.25 в 23:32 с вопросом о перерасчете кэш-а. С данным вопросом... Читать полностью

23.12.2025

Некорректный перевод

Оценка 5

22.12.2025 ошибочно совершил перевод денежных средств другу по номеру телефона, которого у него уже нет. Позвонил в поддержку банка с просьбой отменить данный перевод. Сотрудник по... Читать полностью

22.12.2025

Приятная лояльность Т-Банка

Оценка 5

Меня продолжает вдохновлять ориентированность Т-банка на клиента! У меня сегодня вылет утром, а обновление в Premium только после обеда, и так хотелось посетить лаундж  Лилия... Читать полностью

22.12.2025

Помощь в возврате средств за подписку «ВБ клуб»

Оценка 5

20 декабря в 18:10 вайлдбириз списал 199 рублей за подписку вб клуб которую я самостоятельно не подключал  наумучившись с их поодержкой которая отказывается регистрировать... Читать полностью

20.12.2025

Человечность всегда должна быть

Оценка 5

Со мной произошла неприятная ситуация. Т-Банк заблокировал мой счёт по 115ФЗ. Соответственно все мои средства были заморожены. Для меня это было шоком. До жтого я об жтом только... Читать полностью

19.12.2025

Всегда оперативное содействие

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: в первую очередь качество индивидуального обсуждения!  18.12.25 в обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник... Читать полностью

18.12.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Антона за свою оперативность

Оценка 5

29 ноября неизвестный сайт списал у меня 299 рублей с карты за какую-то непонятную подписку, я обратился в поддержку онлайн чата, обьяснил им всю свою проблемную ситуацию и... Читать полностью

17.12.2025