Сервис tcoin
30.12.25 был оформлен заказ набора коллекционных монет на сайте tcoin, по итогу которого было обещано, что со мной свяжутся для подтверждения заказа а ближайшее время. В течение следующего дня я сама позвонила на горячую службу с вопросом подтвержден ли заказа или нет.
специалист пытался меня переключить на коллег, кто занимается этим вопросом, но не смог и передал, что подтверждение заказа я получу в срок до 01.01.26.
Сегодня в чате мобильного приложения я задали этот вопрос в поддержку, мне сказали что вернуться с ответом через 3 часа. со мной никто не связался, пришлось снова писать самой с вопросом подтверждают ли мой заказ или нет.
ответили что срок рассмотрения моего обращения до 06.01.26.
возмутительно что нет ни одного ответа на прямо заданные вопросы. Я не прошу назвать дату доставки или чего то еще. Я просто прошу подтверждения. Тем более в установленные изначально ими же сроки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Элизабет Золото
Добрый вечер. Возник срочный вопрос. Находился за рулем. Меня завут К-в Евгений Н. Пользуюсь т банк бизнес. Позвонил в поддержку. Где трубку взяла настоящая фея. Элизабет. Это не...
Решение с начислением кэшбэка
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Александра, внутренний номер 997800 за решение моей ситуации. Произошла вот такая ситуация ..В приложении банка я увидела во...
Благодарность
Являюсь обладателем премиальной карты Т-банка. Особо хочу выделить моего персонального менеджера Анастасию за оперативность в решении возникающих вопросов. 17.12.25 оплачивал...
Решили вопрос по проходам в бизнес зал
Добрый вечер. Задал вопрос в чат поддержке. Мне быстро ответила Сабина (номер внутренний 434793) Узнал на счёт возможности повысить статус и чтобы было больше проходов в бизнес...
Спасибо за консультацию и проделанную работу поддержке Т-Банк.
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Олесе за помощь в регистрации ИП. Обращение в поддержку было 17.12.25. Отдельно подчеркиваю — это был не просто информационный...
Быстрое реагирование на запрос клиента
Проследила момент, когда спадает льгота на премиум в т-банке и включается оплата за тариф, т.к. я в декрете нахожусь, то и такая оплата для меня существенна. Полагала, что льгота...
Спасибо за возврат денежных средств, которые были списаны онлайн-сервисом
Спасибо огромное коллективу Т-Банка за возврат денежных средств, которые были списаны онлайн сервисом по неясной подписке! Отлично и оперативно, даже не ожидал что так быстро...