Бухгалтерия

Приложение работает некорректно. От простой синхронизации переводов до расчета налого. После перевода в ФНС в истории он появлялся только через некоторое время, из-за чего часто был не понятен статус перевода, при этом на подпись платёж также мог прийти после отправки. Никакой полезной функции за все все время пользования сервис бухгалтерии не выполнил, только путал, так как расчеты приходили некорректные и приходилось самому все пересчитывать. Многие моменты в приложении в целом нелогичны, никак не объясняются, включ подключение того же овердрафта, который подулючается по решению банка и дополнительно нигде не появляется сноска для ознакомления с правилами пользования.

В конечном итоге сложилась неприятная ситуация.

После закрытия ИП, бухгалтерия расчитала платеж, он был лишним, пришел он сильно после закрытия, и не понятно почему он вообще появился на подписи. Сумма была придлизительно равна, моим последним переводам в ФНС, появилось предположение, что оно снова сформировалось с опозданием, и это подпись предыдущих, так как денежных средств на счету было равно 0, не было описания лишнего списания. После попытки ознакомления с информацией по подписываемому платежу пришел код, после автоматического ввода которого, произошло списание с овердрафта. В ту же минуту я попробовал отменить платеж, но в поддержке сказали, что уже поздно, хотя до этого у меня плат в ФНС формировались гораздо дольше. После обращения в поддержку, не произошло никакой "поддержки ", все обернули так, что расчет их сервиса это лишь рекомендаци и я сам виноват, что доверился, а овердафт использовался корректно, так как это было прописано в договоре при открытии счета. В конечном итоге просто отправили разбираться самому с ФНС, а ответственность за неправильный расчет сервиса списали на какой-то отдел, попытки связи с которым, только через заявки, ответ от которых был о том, что все корректно. Итог: юридически они конечно очень подкованы особенно тем, что все прописано в договоре. Но приложение должно быть понятным на уровне логики, чего там нет, к сожалению. При обрадении в поддержку, операторы часто соглашвлись с тем, что система отработала некорректно, и получается, что я просто стал жертвой ситуации, но это было лишь безвыходное согласие, но действий никаких абсолютно, а в чате вообще писали, что не понимают моих эмоций. 

Пользоваться приложением в целос можно, но очень аккуратно, так как любое действие будет использоваться против вас!)