Вопрос по кредитке

03.01.2026 17:45
114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня возник вопрос по кредитной карте, которой пользуюсь почти 2 года. Картой и банком довольна, пользуюсь Премиум. Недавно ушла в минус для себя, за счёт чего активировалась кредитка и для меня было не понятно когда и как так получилось. 

Обратилась в службу поддержки, Александр (866086) очень любезно и внимательно отнёсся к моему вопросу, всё подробно объяснил и помог разобраться в ситуации. 

Благодарю ♥️ 🙏 

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-03T17:57:36+03:00
Приветствуем. Всегда рядом, чтобы помочь быстро и качественно. Здорово, что остались довольны поддержкой коллеги и так высоко оценили сервис! Благодарим за отзыв, теплые слова и доверие! 💛

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Забота о клиентах!

Оценка 5

23.12 при снятии наличных перепутал карты, снял с кредитной, а понял, что допустил оплошность, только на следующий день. Зная, что по условиям договора, за снятие наличных... Читать полностью

26.12.2025

Оперативно исправили мою ошибку с переводом

Оценка 5

Менеджер Серафима 1*****3 помогла мне исправить ситуацию с переводом не туда. Хотела перевести деньги с дебетовой карты на кредитную, а перевела на долларовый счёт. Соответственно... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Т-банка — за профессионализм и оперативность при выдаче моей новой банковской карты. Я заказала кредитную карту Т-банка по ссылке... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-банка за помощь в выплате бонуса по приглашению друга. За оформление кредитной и дебетовой карты. Мне понравилась ее вежливость, компетентность и... Читать полностью

23.12.2025

Отличная консультация

Оценка 5

Использую в Тиньке тариф Premium. Каждый раз, когда обращаюсь в поддержку - всё очень хорошо и понятно объясняют и решают проблему. Последний раз обращался с вопросом по бесплатным... Читать полностью

23.12.2025

Лучший кэшбэк по картам Т-банка

Оценка 5

Т-банк предлагает по своим картам при оформлении покупок получение кэшбэка до 100%.  Столкнулась с такой ситуацией. В последний день акции ,"30% кэшбэк при оплате покупки в... Читать полностью

23.12.2025

Банк всегда помогает, если ты ошибся

Оценка 5

Здравствуйте,банк просто очень хорошо относиться к клиентам. В первый раз ложил деньги на карту пришел в банкомат он не работал рядом стояли банкоматы других банков думал банк... Читать полностью

23.12.2025