Обратилась в поддержку Т-банка в связи с тем, что у меня списали деньги за обслуживание. Оно всегда было бесплатным, а тут я удивилась, увидев списание. Написала сразу в поддержку, разузнала в чем дело, а также сослалась на то, что о списаниях банк обязан предупреждать заранее, а не успевать скорей втихую снимать деньги , пока они есть на счету. Оператор поддержки Кирилл понял мою ситуацию, подробно объяснил, почему случилось это списание (на скриншоте инфа), в также мне вернули списанные без моего ведома деньги. Это было быстрое и профессиональное решение. Клиентам Т-Банка, нынешним и будущим, хочу сказать, что если вы, как и я, перестанете использовать Т-банк как свой основной (ну или просто у вас не будет там лежать хотя бы 50к на каком-либо из счетов ) - это приведёт к списаниям за обслуживание карты в ближайшие полчаса, как только на ваш счёт поступят деньги. Я думаю, это полезная инфа и всем стоит об этом знать воизбежание казусов. Но радует очень, что, обратившись в поддержку, можно решить многие из этих казусов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрое решение проблемы с картой
10 июля 2025 года у меня сломалась карта с особенным дизайном. Не просто «не работает», а именно сломалась: не читалась в терминалах, не проходила онлайн-платежи, хотя была...
Благодарность онлайн-консультанту
Случайно подключила премиум сервис (сама не поняла), списали три к, написала в чат поддержки, не ожидая ничего хорошего, думала, что сейчас скажут «вы сами подключили, можем...
Премиальный клиент Т-Банка
Привет! хочу поделиться с вами опытом обращения в Т Банк и решения мой не простой ситуации. Не так давно оформила себе премиальный статус в Т Банке. Раньше не видела в этом...
Т-банк
Хочу сказать, что Т-банк в целом по клиентскому сервису лучше всех банков, которые работают у нас в Крыму!!! Сотрудники всегда помогут разобраться в ситуации и найти выход. 23.12...
Оперативно исправили мою ошибку с переводом
Менеджер Серафима 1*****3 помогла мне исправить ситуацию с переводом не туда. Хотела перевести деньги с дебетовой карты на кредитную, а перевела на долларовый счёт. Соответственно...
Положительный отзыв за обслуживание
Хочу оставить отзыв о сотруднике банка Т-Банк.Михаил №3****8Очень грамонтный специалист.Благодарю за внимательное отношение и грамотный подход к проблеме.Мне повезло,что попала...
Лучший из премиум-менеджера Т Банка - Кирилл
Свершилось. Я давний пользователь Тбанка (уже больше 8 лет). И время от времени у меня менялись премиум менеджеры. Особо мне от них ничего не было нужно. Просил не звонить (очень...