По своей глупости не выполнил условие по карте халва. Думал в запасе есть ещё один день. В связи с этим повысилась процентная ставка. Через чат в мобильном приложении оставил заявку на снижение процентной ставки. Срок рассмотрения был до 10 рабочих дней. Позвонили уже через 2 дня и решили проблему, т.е. вернули процентную ставку, которая была до этого. Очень благодарен Совкомбанку за отзывчивость и за быстрое решение моей проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отключение смс инфоомирования
15.04.2026 обратилась в чат бот в мобильном приложении совкомбанка с просьбой об отключении услуги смс информирования по автокредиту. Через семь минут вопрос был решен...
Благодарность
09 апреля 2026 г. в 23:05 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где попросила сделать частичное досрочное погашение по автокредиту через мобильное приложение. Сотрудник К...
Качественная консультация
У меня автокредит в совкомбанке. Мне нужно было доплатить деньги в кредит, но не особо разобрался как это надо было сделать. Сотрудник Василий по телефону мне оказал консультацию и...
Решение вопроса о снижении процентной ставки автокредита
Благодарю за внимательное отношение и быстрое решение моей проблемы. По невнимательности мною были нарушены условия акции "Автокредит с Халвой" по обороту денежных средств по карте...
Благодарность за лояльность банка
Являюсь клиентом Совкомбанка. По невнимательности нарушила правила пользования картой Халва по договору автокредита , после чего мне поступило сообщение о повышении процентной...
Быстрое решение проблемы с Совкомбанком
Добрый день, у меня есть автокредит в банке Совкомбанк, одним из условий по кредитному договору является совершение пяти покупок по карте Халва на сумму десять тысяч рублей в...
Каско
Обратилась в чат Совкомбанк по вопросу отправки документов КАСКО, мой вопрос был быстро изучен и дана обратная связь специалистом У-ой А., я очень волновалась по данному вопросу...