Банк, котоый удивил и продолжает удивлять.

06.01.2026 01:32
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь банком уже больше 5 лет и периодически уливляюсь лояльности проявляемой по отношению к клиентам. Конечно, условия несколько поменялись, но тем не менее 99% вопросов возникающих в процессе обслуживания решаются в пользу клиента и что еще более удивительно очень быстро. После последних нововведений спорные моменты, которые без участия сотрудников раньше не рассматривались теперь разрешились через виртуального помощника практически моментальное! Снимаю шляпу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-06T02:04:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-06T09:50:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Непрерывно совершенствуемся, чтобы оказывать нашим клиентам лучший сервис. Мы не нашли вас среди клиентов по оставленным данным. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на почту connect@tbank.ru со ссылкой на этот отзыв.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Своевременная поддержка

Оценка 5

Здравствуйте! 28 декабря в 19:14 обратился в поддержку банка по вопросу начисленной комиссии за перевод. Мне ответил Даниил, 5*****8, помог быстро разрешить проблему и организовать... Читать полностью

29.12.2025

Возврат кэшбека

Оценка 5

Ну вот, не получается писать негативные отзывы про этот банк. ОООЧЕНЬ лояльное отношение к клиентам. Было у меня два спорных вопроса по выплатам кэшбека за совершённые покупки. В... Читать полностью

29.12.2025

Очень быстро помогли с оспариванием

Оценка 5

28.12.25 г. обратилась в тех поддержку Т-Банка в мобильный чат по вопросу оспаривания операции. Были неправильно списаны деньги, а услуга не оказана. Через 30 минут неверно... Читать полностью

28.12.2025

Решение проблемы с не зачислением наличных на карту

Оценка 5

28 декабря 2025 года около 12:27-12:28 по МСК я вставил карту Black от банка Т-Банк в банкомат Т-Банка на 1м этаже ТРЦ Prime-Plaza (около выхода 4 станции метро Зюзино, город... Читать полностью

28.12.2025

Тинькофф премиум

Оценка 5

Случилась такая ситуация, что запланированный вылет изменился и из терминала Д шереметьево перешел в терминал Б. Уже был куплен в предыдущем расчетном периоде проход в БЗ Сочи... Читать полностью

28.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. 28 декабря получали всей семьей карты Т-Банка, сотрудник Владимир. Хочется поблагодарить Владимира за высокий профессионализ. Приехал к назначенному времени, на... Читать полностью

28.12.2025

Быстрое решение проблемы с картой

Оценка 5

10 июля 2025 года у меня сломалась карта с особенным дизайном. Не просто «не работает», а именно сломалась: не читалась в терминалах, не проходила онлайн-платежи, хотя была... Читать полностью

27.12.2025