Настоятельно не рекомендую для путешествий т-мобайл
Поехал путешествовать, хорошо подготовился - установил есим т-мобайл, чтобы можно было легко восстановить при потере, приобрел местную сим-карту, чтобы в любом случае оставаться на связи.
но встретилась неудача - потерял телефон
неудача мелкая - покупаю новый телефон, восстанавливаю местную сим-карту, связываюсь с поддержкой т-мобайл для восстановления е-сим и тут процесс ломается.
Не смотря на то, что у них есть почта, которую я указывал как контактную, они пытаются связать аться со мной в приложении - я им повторяю, что телефон с есим утерян, вприложение не зайти.
Просят ожидать до одного дня, и ничего не происходит.
Затем они просят номер друга или родственника, который находится рядом. Таких нет, я даю им местный иностранный номер.
Просят ожидать до одного дня - 2, и ничего не происходит.
Затем я им напоминаю, что у них есть электронная почта.
Просят ожидать до одного дня - 3, и ничего не происходит.
На горячую линию я им звонил - повисел на удержании 5 минут, потратил все деньги на роуминг
Раньше было удобно - в 24 году мв решили прямо в чате, в 25 году письмом на почту, сейчас никак не решили. Все решалось за час-два. Сейчас идет третий день, где я без базовых доступов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстрое решение проблемы с бизнес-залом
Попал в неприятную ситуацию с вылетом из Москвы 27 декабря 2025, самолет переносили 3 раза, потом отменили, назначили новый, перенесли его 4 раза и в итоге тоже отменили, во время...
Премиальный клиент Т-Банка
Привет! хочу поделиться с вами опытом обращения в Т Банк и решения мой не простой ситуации. Не так давно оформила себе премиальный статус в Т Банке. Раньше не видела в этом...
Спасибо огромное за помощь с Premium
Сегодня (24.12.2025) просматривая услуги Т-Банка наткнулся на дебетовые карты и увидел Premium. Просмотрев и свайпнув вверх случайно нажал на желтую кнопку внизу, мне сразу...
Решили проблему
Я обратилась в чат по поводу списания денег 04.12.25 за подписку, которая у меня не активна. Я оформлял эту подписку как пробную, но три месяца деньги списывались без уведомления...
Элизабет Золото
Добрый вечер. Возник срочный вопрос. Находился за рулем. Меня завут К-в Евгений Н. Пользуюсь т банк бизнес. Позвонил в поддержку. Где трубку взяла настоящая фея. Элизабет. Это не...
Решение с начислением кэшбэка
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Александра, внутренний номер 997800 за решение моей ситуации. Произошла вот такая ситуация ..В приложении банка я увидела во...
Благодарность
Являюсь обладателем премиальной карты Т-банка. Особо хочу выделить моего персонального менеджера Анастасию за оперативность в решении возникающих вопросов. 17.12.25 оплачивал...