Оформила подписку ЖКУ с помощью оператора

08.01.2026 18:48
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 января в 00:47 обратилась в чат. К диалогу сразу подключился оператор Андрей. Я хотела уточнить, можно ли получать данные по квартплате (по счетам) в личном кабинете банка. А в 00:59 написала, что не знаю, как правильно называется эта опция, возможна подписка на счета ЖКУ. В 01:04 оператор прислал ответ, что настроить подписку возможно и далее прописал пошагово действия. Я поняла, что для этого нужно в приложении выбрать раздел "платежи" и далее через поиск задать нужные параметры. Признаюсь, звучало сложновато для меня, но когда приступила к настройке, то все вышло легко и быстро. В приложении все устроено просто- было интуитивно понятно. Оцениваю консультацию на "5" и благодарю Андрея за профессиональную помощь. Следуя его подсказке, я успешно настроила подписку на счета.

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-08T19:13:52+03:00
Приветствуем. Придерживаемся прозрачности и оперативности в решении любых вопросов. Рады, что поделились положительными впечатлениями. Благодарим за отзыв и доверие! 💛

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
7.69%
решено проблем
34 399
отзыва
34 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мой опыт с Т-Банком

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно... Читать полностью

15.01.2026

Оператор чата Татьяна подсказала, как получить нужный мне документ

Оценка 4

4 января 2026 года в 01:25 я обратилась в онлайн-чат Т-банка. Бот вывел сообщение, что отключается и теперь мне всегда будет отвечать оператор. И это, на мой взгляд, очень... Читать полностью

08.01.2026

Спасибо поддержке Т-Банка за скорое решение моей проблемы

Оценка 5

6 января у меня возникла проблема с приложением Т-Банка - я не смог открыть самозанятость, выдавало ошибку. Написал в поддержку в 23:09, объяснил ситуацию, проблема оказалась... Читать полностью

08.01.2026

Возврат

Оценка 5

13.10.2025 я приобрела билеты на мероприятие: музыка Людовико Эйнауди при свечах (24.10.2025). 16.10.2025 я обратилась в чат поддержки, чтобы вернуть билеты в связи с смертью моего... Читать полностью

08.01.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Начал пользоваться тарифом премиум. Сотрудник Юлия (номер сотрудника 42**6) помогла разобраться с вопросом перехода на бесплатный тариф премиум silver, устранила мою ошибку... Читать полностью

06.01.2026

Премиум

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка Виктора, личный номер 60**70. У меня Тариф Премиум, при этом это совсем не значит, что обслуживание тоже премиум... Читать полностью

05.01.2026

Отзыв за 4.01

Оценка 5

4 января мне понадобилась выписка по карте Т банка. Я попросил подключиться оператора в чате поддержки мобильного приложения банка. Ответила оператор Полина в 17:09 и объяснила как... Читать полностью

05.01.2026