ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО

Здравствуйте. Для нас важно, чтобы раздел "Город" был комфортным и удобным для наших клиентов, помогая выполнять повседневные задачи. Мы прислушиваемся к обратной связи и готовы содействовать в разных ситуациях. Если возникают сложности при оплате заказа в сервисе "Топливо", сообщите, пожалуйста, об этом в службу поддержки, направив скриншот. Мы проверим ситуацию и рассмотрим вопрос о начислении кэшбэка за оплату нашей картой. Видим, что вы используете устаревшую версию приложения, из-за этого оно может работать с ошибками. Рекомендуем скачать актуальную версию и попробовать заправиться через наше приложение. Инструкцию по скачиванию разместили на [url=https://www.tbank.ru/apps/ios-bank/]нашем сайте[/url]. Согласны, что неприятно, когда заказ не доставляют в обозначенное время или привозят продукты ненадлежащего качества. Если не устроило качество товаров или упаковка была повреждена, возврат можно оформить через наш чат поддержки, оставив заявку в течение 7 дней после оплаты заказа. Благодаря сервису "Супермаркеты" наши клиенты могут оформить доставку продуктов из магазинов-партнеров. Мы не можем повлиять на работу сборщиков заказов, а также курьеров, поэтому не отвечаем за целостность корзины. Но не оставляем без внимания случаи, о которых вы рассказываете нам. Попросили коллег передать информацию партнеру для проработки ошибок. По результатам свяжемся с вами лично. Решение о выплате компенсации принимаем на свое усмотрение, каждый случай рассматриваем индивидуально. Из-за задержки доставки зачислили бонус на ваш счет.