Работа онлайн-чата по решению проблемы начислением кэшбека
22.06.2025 я обратилась в поддержку т-банка по решению своей проблемы по начислению кэшбека. Я оформила заказ на сайте ОЗОН с оплатой картой т-банка,где по спецпредлрженИю мне обещали 15% кэшбека при оплате товаров на сайте озон картой т-банка. Оплата прошла,а кэшбек не начислили. С такой проблемой я обратилась в чат поддержку,где изначально ответил бот,а затем быстро переключил на сотрудника Екатерину. Екатерина мне помогла разобраться,что кэшбек может начислиться в течении 7 дней,а если кэшбек не появится в нужном размере,то сразу обращаться в чат поддержку. Екатерина успокоила меня и кэшбек пришел в нужном количестве действительно в течении 7 дней. Работа Екатерины была сделана на высшем уровне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстро получила выписку со счета для визы
Для визы понадобился оригинал выписки со счета. В приложении не нашла, как заказать, поэтому обратилась в чат. Оператор Марина уточнила по какому именно счету и на какую дату нужна...
Бонус за друга - точные условия акции
С разной периодичностью Тбанк становится щедрым и увеличивает бонус за приглашенного друга. Вот и мне повезло в конце октября 2025 года пришел пуш с увеличенным вознаграждением. Но...
Получение первой кредитной карты
Я являюсь клиентом Т-Банка на протяжении уже четырех лет. Уже не в первый раз получаю предложение на преодобренную кредитную карту, но в этот раз решил наконец-то согласиться...
Вернули комиссию
Пользуюсь Т-Банком с подпиской премиум уже очень давно. Сегодня делал перевод через запрос другого банка, где по незнанию превысил лимит на бесплатные переводы. Обратился в...
Аннулирование подписки PRO после подключения Premium
В день моего рождения, 28 декабря, появилось предложение от Т-банка, оформить подписку Premium на месяц бесплатно. До этого пользовался подпиской PRO оформленной на год и...
Адекватная помощь в оформлении справок
Обратилась в чат поддержки Т-банка за нетиповой справкой. Чат - бот не мурыжил, как у других банков, с вопросами и уточнениями и оперативно переключил на оператора. Оператор...
Помощь техподдержки
В Т-банка есть бонусы за рекомендации. Захотела поучаствовать в бонусной программе и заранее решила выяснить все подробности по рекомендации открытия вклада другу. 10.09.25...