Помощь Т-банка

11.01.2026 18:49
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

11.01 2026 в 18.26 я обратилась в чат бот Банка с вопросом, есть ли рядом с м Бабушкинская физические офисы. Мне быстро ответил оператор Максим. Оказалось, что офисов нет, это онлайн-банк. Карту превезет представитель банка. Это очень удобно! Спасибо банку за оперативный ответ, я осталась очень довольна! 

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-11T19:38:27+03:00
Здравствуйте. Всегда оперативно и качественно помогаем в решении вопросов. Спасибо за отзыв и обратную связь! 😊 Не смогли идентифицировать вас и найти среди наших клиентов. Если событие произошло с кем-то из ваших знакомых, пожалуйста, отправьте ФИО и дату рождения этого человека вместе со ссылкой на отзыв нам на почту connect@tbank.ru.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Корректировка операции: ошибочный чек

Оценка 5

Здравствуйте!Хочется отблагодарить сотрудника банка - Виктора за исправление моей поспешно совершенной ошибки. 24 декабря 2025 года я обратилась в онлайн чат с мобильного... Читать полностью

05.01.2026

Очередное положительное решение вопроса с кешбеком

Оценка 5

С Т-банком я познакомилась в 2025 году. Мои впечатления об этом банке исключительно положительные!!!  За это время у меня было много вопросов и спорных моментов по выплате ккшбека... Читать полностью

05.01.2026

Поддержка помогла начислить кэшбэк

Оценка 5

20 ноября 2025 года я купила в Перекрёстке сыр grand blue creamy со 100% кэшбэком от ТБанка. Но кэшбэк мне не начислили. Тогда я обратилась в чат поддержки в приложении ТБанка. Я... Читать полностью

05.01.2026

Поддержка вернула кэшбэк

Оценка 5

Купил в Ашане сыр Монбри сливочный Белебеевский со 100% кэшбэком от ТБанка 21 ноября 2025 года. Но кэшбэк мне не начислили. Обратился в чат поддержки в приложении ТБанка. Мне... Читать полностью

05.01.2026

Хороший бот в чате

Оценка 5

Поддержка Т-Банка мне ни раз помогала, но хочется отметить и бота в чате. Мне нужно было отключить Кубышку, написала об этом в чат. Мне не пришлось ждать оператора, подключился... Читать полностью

05.01.2026

Быстрое решение по начислению кэшбэка

Оценка 5

С Т-банком уже 7 -ой год, временами бывают затруднения, но все решается в течении нескольких дней , а чаще намного быстрее. Последний раз возникли вопросы по начислению кэшбэка за... Читать полностью

05.01.2026

Быстрое оформление карты Блэк

Оценка 5

23 августа 2025 года решил оформить по рекомендации друга дебетовую карту Блэк от Т-Банка. При оформлении на сайте выбрал ближайшую дату получения 29 августа, но карту хотелось... Читать полностью

05.01.2026