Помощь с начислением кэшбека

13.01.2026 12:00
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В Т Банке часто есть акционные предложения для дополнительного кэшбека, от разных партнёров. Часто есть 100% кэшбек на товары, получается, что товар можно получить бесплатно. Сам процесс работает автоматически, но иногда система плохо распознает чек, поэтому я обращалась в поддержку приложения, и мне шли на встречу.

Допустим, была акция за начисление кэшбека за покупку йогурта, я купила йогурт 24го октября 2025 года в 20:20, но мне не начислили кэшбек автоматически. Я обратилась в поддержку 28го октября 2025, в 09:08 утра, оператор Анастасия попросила меня отправить чек, и потом начислила мне бонусы за йогурт. Бонусы были начислены уже в 09:44, то есть решили все вопросы примерно за 30 минут - это очень быстро. Общение в операторами Т Банка всегда очень приятное, не приходится долго ждать, и очень часто они идут навстречу. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-01-13T12:32:25+03:00
Приветствуем. Простите, что бонус не начислили автоматически. Приятно, что помогли вам! Продолжим поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно решать вопросы. Благодарим за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
34 332
отзывов
34 164
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Банк оперативно решил проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 14 декабря 2025 года делал заказ на доставку продуктов в сервисе город т-банка. После того как заказ привезли было обнаружено, что яйца в заказе доставили разбитые... Читать полностью

01.01.2026

Помощь в вопросе приглашения друга для оформления дебетовой карты

Оценка 5

7.10.2025 отправила другу реферальную ссылку для оформления дебетовой карты. Друг принял заявку и оформил ее. На следующий день 08.10.2025 я зашла в личный кабинет Т-Банка... Читать полностью

31.12.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

В декабре 2025 года столкнулся с ситуацией, когда банковская система повторно списала денежные средства с карточки за вчерашнее обслуживание в медицинском центре. Буквально через... Читать полностью

31.12.2025

Запрос справок

Оценка 5

Явлюсь клиентом Т-банка уже более 5 лет , очень нравится этот онлайн банк за прозрачность условий , хорошую тех поддержку , отличные условия по дебетовой и кредитной картам, счетам... Читать полностью

30.12.2025

Решили быстро мой вопрос, хотя надежды не было

Оценка 5

у меня была пробная подписка Т-премиум, но я за время пользования поняла, что продлевать не буду, не актуально. и, конечно же, забыла вовремя отключить. вспомнила на следующий день... Читать полностью

30.12.2025

Быстрое решение проблемы с бизнес-залом

Оценка 5

Попал в неприятную ситуацию с вылетом из Москвы 27 декабря 2025, самолет переносили 3 раза, потом отменили, назначили новый, перенесли его 4 раза и в итоге тоже отменили, во время... Читать полностью

28.12.2025

Премиальный клиент Т-Банка

Оценка 5

Привет! хочу поделиться с вами опытом обращения в Т Банк и решения мой не простой ситуации. Не так давно оформила себе премиальный статус в Т Банке. Раньше не видела в этом... Читать полностью

26.12.2025