Спасибо за оперативную помощь!

13.01.2026 15:33
322
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность за профессиональную и оперативную помощь сотруднице службы поддержки Ксении 2****3.

Специалист помог разобраться с настройкой доступов в интернет банке, напомнил про важные составляющие в работе пользователя. Удаленно оказал содействие в настройке. Всегда приятно, когда работа выполняется на высоком уровне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T16:06:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.01.2026 Оценку зачли с учётом дополнительной информации от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-13T15:50:49+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны работой коллеги. Будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
11.7%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение вопроса по выплате самозанятому

Оценка 5

Вопрос по зарплатному проекту был решен в чате сотрудником Александром (внутренний номер - 68****10) очень оперативно. Необходимо было проверить платеж, сотрудник все разъяснил... Читать полностью

29.12.2025

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Для дальнейшей работы ИП, выбрали ТБанк. Открыть расчетный счет не составило труда, менеджер все подробно объяснил и оперативно открыл счет. Интерфейс удобный и простой, за день... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Александра (внутренний номер 6807910) за оперативную помощь в решении проблемы с отправлением реестра по зарплатному проекту. 17... Читать полностью

17.12.2025

Поддержка на всех этапах и в разных ситуациях

Оценка 5

История партнерства с Т-Банком насчитывает уже несколько лет. Специалисты Т-Банк всегда отзывчивы и ориентированы на решение возникающих задач. Пользуюсь многими сервисами банка и... Читать полностью

27.11.2025

Помощь со сменой номера

Оценка 5

Благодарю Екатерину М-ик (доб. 6***9) за оперативную помощь при смене номера телефона в приложении ТБизнес.  Читать полностью

07.11.2025

Огромная благодарность персональному менеджеру - Кристине!

Оценка 5

Нам очень повезло наверно с персональным менеджером - К-вой Кристиной, ну просто клад девочка! всегда все очень оперативно решает и помогает нам с вопросами, сегодня помогла и... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру П-н Екатерине! Так как мы новые клиенты и не было опыта работы с Вашим банком, она нам очень помогла. Обяснила как... Читать полностью

05.09.2025